對(duì)于新入門的小白來(lái)說(shuō)，總是遇到這樣那樣的問(wèn)題，有時(shí)會(huì)感覺(jué)很迷茫和不知所措，下面整理了資料員常見(jiàn)的問(wèn)題及解決辦法，希望對(duì)小伙伴有幫助！
1 如何進(jìn)行送檢？
取樣，填寫見(jiàn)證記錄，填寫委托單，送檢送完后，等報(bào)告出來(lái)，拿報(bào)告前先打電話問(wèn)下報(bào)告是否有得拿，費(fèi)用多少，然后找賬務(wù)拿錢去取報(bào)告，一般交現(xiàn)金，或者支票，若是支票的話，應(yīng)先打電話問(wèn)下檢測(cè)站多少錢。
2 送檢不合格怎么處理？
如果是當(dāng)天壓不合格的話，可以當(dāng)天補(bǔ)送換掉過(guò)去（拿一組同等強(qiáng)度的試件，重新送，重新填寫委托單，當(dāng)以前的那份不存在，這個(gè)是在監(jiān)督站不知道的情況下進(jìn)行的），一般情況下，先跟主管說(shuō)一下，不要自作主張，正規(guī)程序一般是回彈或者抽芯，不管是抽芯或者回彈，一般費(fèi)用都比試件費(fèi)用貴100以上倍，再不合格，返工處理。
3 過(guò)了送檢時(shí)間應(yīng)該怎么樣做？
如果是過(guò)幾天的話，可以把檢驗(yàn)批的資料時(shí)間改了，如果是過(guò)很久時(shí)間，那只能通過(guò)關(guān)系來(lái)解決，送檢時(shí)間是很重要的，如果一定要記得送檢。如何是不報(bào)建工程，工地管理松一點(diǎn)的話，那可以直接不送檢了，直接叫檢測(cè)站出報(bào)告，有些檢測(cè)站是可以做到的，說(shuō)不定還可以打折。
4 如何進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)簽證？
現(xiàn)場(chǎng)簽證一般是圖紙或合同上面沒(méi)有的，后來(lái)增加的一些工程量，就需要用到簽證，簽證應(yīng)該是做之前簽的（做之前做應(yīng)先確認(rèn)用了多少人工、材料、等費(fèi)用），不過(guò)施工現(xiàn)場(chǎng)一般是做完之后才簽證的，假如要做一些花壇簽定應(yīng)該怎么做：算出這個(gè)所需要的工程量、人工、材料等這些都是現(xiàn)場(chǎng)施工員或者總工提供的，他們實(shí)際給出工程量一般是比現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際上做的還要多，他們提供工程量后，簽證還需要一些簽證依據(jù)（如聯(lián)系單、洽商記錄、會(huì)議紀(jì)要等），還需要附上已經(jīng)做的一些施工照片，一般簽證到最后都會(huì)被人家砍掉一部分的，所以提供的工程量一般比現(xiàn)場(chǎng)大好多。一般一式五六份都可以，施工、監(jiān)理、建設(shè)、審計(jì)、財(cái)評(píng)都應(yīng)有一份的，或者按照當(dāng)?shù)氐囊髞?lái)處理這個(gè)份數(shù)。
5 如何應(yīng)對(duì)檢查？
一般做資料的話最怕的就是檢查，一般明天過(guò)來(lái)檢查，人家都會(huì)問(wèn)你資料搞好沒(méi)有，又沒(méi)說(shuō)什么資料，一般安監(jiān)站就檢查安全資料，質(zhì)監(jiān)站就檢查技術(shù)資料，一般都是安全檢查比較多，如搞個(gè)什么安全月，又要進(jìn)行檢查，有些公司的檢查比較嚴(yán)格與詳細(xì)。所以資料一定要做好來(lái)。在應(yīng)付檢查的時(shí)候，安全檢查一般為分兩種，一是現(xiàn)場(chǎng)檢查，二是資料檢查，如果是現(xiàn)場(chǎng)的話，那不關(guān)資料員的事，如果是資料檢查的話，那你平時(shí)的資料就應(yīng)做好它，現(xiàn)場(chǎng)記錄、簽名那些重要的、那些經(jīng)常檢查的：如安全教育。安全交底，檢查評(píng)分、方案、特種作業(yè)等。資料如何確定才齊全，按照目錄來(lái)做。如果資料被檢查出來(lái)不齊全的話，當(dāng)然我們不是可以說(shuō)沒(méi)有做的，那可以說(shuō)資料在監(jiān)理或者在其它人的手上，然后就說(shuō)可以去找回來(lái)，找了半天后，說(shuō)說(shuō)那個(gè)人不在，或者怎樣的，這樣那些檢查人員就說(shuō)會(huì)下次了，或者怎樣的。
6 如何辦理驗(yàn)收？
比如要做辦理分部驗(yàn)收，那這個(gè)分部的資料要齊全，如果實(shí)際上不齊全的話也可以驗(yàn)收了，如果被查出不齊全，那不齊全的就補(bǔ)了，主要的不能缺（如檢驗(yàn)報(bào)告）、那些分部驗(yàn)收所需要的表也可以在驗(yàn)收前先把那些表格打印出來(lái)，給他們簽名蓋章。分部驗(yàn)收實(shí)際是很活靈的，要學(xué)會(huì)應(yīng)變。分部驗(yàn)收完后，該分部的資料就可以組卷了。不用等到工程完后再組卷，驗(yàn)收時(shí)我們?cè)撟鍪裁礀|西呢，驗(yàn)收時(shí)會(huì)開個(gè)小會(huì)，我們應(yīng)該做個(gè)會(huì)議簽到表，他們開會(huì)時(shí)會(huì)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的一些不足，或者資料不齊全，等問(wèn)題提出來(lái)，我們按他們要求整改。監(jiān)督站出的那份登記表，一般是在分部驗(yàn)收完成后才可以要求監(jiān)督站出來(lái)。
竣工驗(yàn)收，各個(gè)分部資料齊全，竣工驗(yàn)收那一卷文件也應(yīng)收集部分好來(lái)。按目錄來(lái)收集齊全。如辦理一些人防驗(yàn)收、消防驗(yàn)收，應(yīng)該去所負(fù)責(zé)的單位拿目錄及申請(qǐng)表回來(lái)，就知道怎么做了，按拿回來(lái)的目錄來(lái)收集資料。收集好后提供給所責(zé)任的單位。
7 如何編制竣工圖?
竣工圖的編制依據(jù)是圖紙會(huì)審、設(shè)計(jì)變更通知單、洽商記錄來(lái)編制的。簽證是不需要寫到竣工圖里面的，一般情況下出了設(shè)計(jì)變更都不需要做簽證的。編制竣工圖是可以手畫的，也可以從設(shè)計(jì)院里拿電子版來(lái)修改。如果是窗改陽(yáng)臺(tái)的話：手畫（在圖紙上把窗打個(gè)×畫掉，然后在旁邊畫個(gè)陽(yáng)臺(tái)，再在旁邊標(biāo)注出來(lái)是依據(jù)什么來(lái)修改的），如果是電子版上改（把窗換掉來(lái)，直接畫個(gè)陽(yáng)臺(tái)上去，竣工圖是表現(xiàn)這個(gè)工程最后完工的結(jié)果，竣工圖需要蓋參建單位的章，如果是建筑或者結(jié)構(gòu)圖還要蓋建筑師或者結(jié)構(gòu)師的注冊(cè)章）
8 如何編制施工組織設(shè)計(jì)?
可以上網(wǎng)或者其它地方找一些跟你這個(gè)工地上的情況非常接近的拿來(lái)改，越接近，越好，那就是改的內(nèi)容越少?；蛘甙匆恍┓桨傅奶峋V來(lái)做。
9 如何編制施工進(jìn)表？
編制施工進(jìn)度表時(shí)先把大的工序弄清楚來(lái)，還有細(xì)小的工序也要弄清楚來(lái)。這樣編制出來(lái)施工進(jìn)度計(jì)劃表才合理。一般由總工來(lái)編制，我們輸入電腦，自己檢查過(guò)后沒(méi)問(wèn)題再打印出來(lái)給總工過(guò)目，他覺(jué)得不用再修改后，就可以直接使用。
10 形象進(jìn)度圖及晴雨表要怎么做？
形象進(jìn)度圖是很明顯看來(lái)出來(lái)施工現(xiàn)場(chǎng)做到哪位置，施工進(jìn)度與形象進(jìn)度有什么區(qū)別呢，形象進(jìn)度的形象比較強(qiáng)，施工進(jìn)度可以表達(dá)具體一點(diǎn)。晴雨表可以去買回來(lái)貼上去，每天記錄天氣情況。
11 如何進(jìn)行收發(fā)文登記？
收發(fā)文登記的作用是作為已經(jīng)簽收的文件依據(jù)，特別是重要的文件一定要做收發(fā)文登記，如果還不夠具體的話，可以把文件復(fù)印出來(lái)，然后讓他們?cè)趶?fù)印件上簽名。
12 如何傳真、復(fù)印、掃描？
傳真：傳給別人：首先先打通對(duì)方的傳真號(hào)碼，先把傳真的那張資料放好，接通后叫對(duì)方給個(gè)信號(hào)給你，有信號(hào)后，我們就可以按綠色的鍵。就可以傳過(guò)去了，傳過(guò)完后，就可以打電話確認(rèn)一下，看對(duì)方有沒(méi)有收到。現(xiàn)在一般很少用到傳真的。
收別人的傳真：別人打電話過(guò)來(lái)，接通后就，按開始鍵，就可以傳過(guò)來(lái)了。
復(fù)印機(jī)不同的操作方法不一樣，自己摸索下。復(fù)印是工地上最常用的了。
13 如何寫周報(bào)，如何做會(huì)議記錄？
周報(bào)：周報(bào)一般是對(duì)當(dāng)周的一些情況總結(jié)（進(jìn)度、質(zhì)量、安全、存在問(wèn)題、需要業(yè)主或監(jiān)理協(xié)調(diào)解決的問(wèn)題）及對(duì)下周的計(jì)劃（主要是進(jìn)度計(jì)劃），特別是在開會(huì)之前做好，周報(bào)是沒(méi)有固定的格式，要我們做的時(shí)候一般打印一張出來(lái)給總工，讓他們手寫好后，再輸入電腦，檢查過(guò)后，沒(méi)有錯(cuò)字或者其它的，再打印出來(lái)即可。
會(huì)議記錄：監(jiān)理主持的會(huì)議一般是由監(jiān)理做記錄的，監(jiān)理例會(huì)一般都會(huì)由施工單位、建設(shè)單位、若有涉及到設(shè)計(jì)方面的，還需要請(qǐng)?jiān)O(shè)計(jì)院。會(huì)議的時(shí)候，會(huì)議內(nèi)容不可以把別人說(shuō)的每一話都記錄來(lái)，應(yīng)該把他的意思記錄下來(lái)，萬(wàn)一記漏了，可以在會(huì)后適當(dāng)?shù)那闆r下問(wèn)發(fā)言的那個(gè)說(shuō)了什么了，如果那發(fā)言那人帶稿的話，那可以問(wèn)那稿來(lái)抄下。
14 收到整改通知書后要怎么做？
先把整改通知書復(fù)印多份發(fā)給相應(yīng)的責(zé)任人，特別是一定要給份給老總，讓總工安排他們?nèi)フ?，整改完成后，就可以書面回?fù)，要用相應(yīng)的表格回復(fù)。
15 如何編制施工平面布置圖？
編制施工平面布置圖應(yīng)該考慮到把一定的內(nèi)容畫進(jìn)去，具體的內(nèi)容應(yīng)按（圍墻、大門、洗車槽、施工道路、相關(guān)加工場(chǎng)、臨水電的布置、人員生活區(qū)、宿舍、廚房等標(biāo)記出來(lái)、指北針、圖例、材料堆放場(chǎng)等一些內(nèi)容，畫那些相關(guān)的圖時(shí)都要考慮其相應(yīng)的尺寸大小，如宿舍為什么要那么大，砂堆場(chǎng)為什么要那么大，材料堆放一般不能超過(guò)1.6m。塔吊的位置一般是按塔吊的覆蓋范圍、還有相關(guān)材料堆放、拆除與安裝等方面去考慮。
16 面試常問(wèn)問(wèn)題應(yīng)怎么樣回答？
如果人家問(wèn)你做過(guò)了沒(méi)有，做多久了，你可以回答都在哪哪做了一個(gè)項(xiàng)目?；卮饐?wèn)題的時(shí)候不能有太多的遲疑或者心思，語(yǔ)氣很堅(jiān)定一點(diǎn)。否則別人容易懷疑。要準(zhǔn)備好自己的工作經(jīng)驗(yàn)，如果在哪里做過(guò)，工程規(guī)模、施工單位、監(jiān)理單位、建設(shè)單位是什么等相關(guān)的問(wèn)題自己都要先想好。這樣面試起來(lái)就更加有把握，一般面試是不會(huì)問(wèn)其它內(nèi)容的了。面試一般老板就想看看你這個(gè)人是怎樣的，見(jiàn)個(gè)面談比較好一點(diǎn)，面試一般就是談工資還有待遇等，還有我們?cè)谡劦臅r(shí)候應(yīng)該主動(dòng)了解這個(gè)工程的一些概況，施工進(jìn)度到哪了，資料有沒(méi)有人跟等。
如果別人問(wèn)你在哪做過(guò)了，你可以回答一個(gè)大的范圍的，比如你在xx做過(guò)了，沒(méi)必要回答得那么詳細(xì)。如果在說(shuō)工程名稱時(shí)，可以不說(shuō)工程名稱的全稱，說(shuō)個(gè)大概，這些都應(yīng)該在面試前準(zhǔn)備好的了。
如人家問(wèn)你會(huì)不會(huì)報(bào)建：你可以答，我會(huì)做報(bào)建、就是申請(qǐng)施工許可證，然后我們可以說(shuō)下那個(gè)流程，我們可以這樣回答，那個(gè)就是直接到建設(shè)局拿目錄還有申請(qǐng)表，然后按目錄收集資料，收集好后，提供到建設(shè)局，，我們把這個(gè)流程說(shuō)出來(lái)，人家就知道你是會(huì)的了，報(bào)建時(shí)還先報(bào)監(jiān)、申請(qǐng)余泥渣土排放證等。
余泥渣土排放證是需要交錢的，一般3塊錢一立方。
雙優(yōu)工程：分為省雙優(yōu)、市雙優(yōu)。雙優(yōu)是指質(zhì)量做得好、安全做得好。
17 如何面試才會(huì)容易成功？
做足功課，成功是給有準(zhǔn)備的人，準(zhǔn)備好簡(jiǎn)歷、工作經(jīng)驗(yàn)（按自己的實(shí)際情況，一般的都應(yīng)準(zhǔn)備二到三個(gè)項(xiàng)目）的公司名，工程名稱，工程造價(jià)、工期、什么時(shí)候完工的、項(xiàng)目經(jīng)理、老板是誰(shuí)、面試時(shí)這些內(nèi)容都要準(zhǔn)備好來(lái)，脫口而出，還有送檢的材料及流程。分部驗(yàn)收、竣工驗(yàn)收的流程都應(yīng)脫口而出。剛出來(lái)工作，沒(méi)經(jīng)驗(yàn)，沒(méi)能力，要求不能過(guò)高，第一份工作吸取經(jīng)驗(yàn)，別人請(qǐng)自己就去了，應(yīng)該看自己個(gè)人能力來(lái)定位（如果不是看起來(lái)很年經(jīng)而且學(xué)得可以的，建議以二三年經(jīng)驗(yàn)去做）。
面試時(shí)要抱著無(wú)所謂的心理，這個(gè)不成功，說(shuō)不定下一份會(huì)更好。應(yīng)該主動(dòng)提問(wèn)了解情況，地板磚跟外墻磚如果沒(méi)有特殊要求是一般不是用送的，面試時(shí)如果怕別人問(wèn)你送檢的問(wèn)題，這時(shí)你可以主動(dòng)提問(wèn)，如你可以問(wèn)，要不要我送檢呀，不管怎樣，怕的話，就先問(wèn)，你問(wèn)了，別人就知道你懂了，所以怕什么就應(yīng)主動(dòng)反問(wèn)過(guò)來(lái)。主動(dòng)問(wèn)一些相關(guān)具體一點(diǎn)的，別人就覺(jué)得你是做過(guò)的了，面試時(shí)，千萬(wàn)不要坐在那里等著別人提問(wèn)?？梢詥?wèn)造價(jià)多少，工期多長(zhǎng)，工程做到哪了，還有多久完工，這些問(wèn)題都可以主動(dòng)提問(wèn)。工資多少，有沒(méi)有電話費(fèi)報(bào)銷，包吃包住，每月休息幾天，什么時(shí)候可以上班。說(shuō)話的聲音要大、清晰，不要讓別人聽(tīng)你講話很辛苦。身體放松，說(shuō)話語(yǔ)速要放慢一點(diǎn)，不要過(guò)快。適而可止，說(shuō)好就走人，不要呆過(guò)長(zhǎng)時(shí)間，以免露破陣。對(duì)不懂的問(wèn)題，絕不可以說(shuō)不懂，不知道，不認(rèn)識(shí)，不會(huì)，你可以從大方面回答，拐彎答，還可以反問(wèn)的答。
18 第一次上班自己該怎么做？
第一次上班熟悉工地的情況（如人員、現(xiàn)場(chǎng)情況、資料情況），應(yīng)先看圖紙，還有把資料理順來(lái)，把最緊急的事先完成，主管交代的要先完成。如果是交接的時(shí)候應(yīng)注意：資料交接的時(shí)候可以按目錄來(lái)對(duì)應(yīng)，可以查出來(lái)哪些東西是少的，送檢的東西，應(yīng)該仔細(xì)點(diǎn)檢查（按照目錄結(jié)合本工程列出本工程所需要送檢的東西，然后對(duì)應(yīng)已經(jīng)存在的報(bào)告），看有沒(méi)有漏。
19 工作中遇到自己不懂的問(wèn)題怎么處理?
不懂就問(wèn)，不懂就學(xué)。
20 工作中遇到自己沒(méi)有學(xué)過(guò)的東西要怎么做？
不懂就問(wèn)，不懂就學(xué)?？梢园俣壬喜?，也可以問(wèn)同學(xué)，問(wèn)現(xiàn)場(chǎng)，問(wèn)監(jiān)理，問(wèn)施工，問(wèn)監(jiān)督站，也可以群上面問(wèn)一些同行等。遇到問(wèn)題不要輕易說(shuō)不會(huì)，老說(shuō)不會(huì)，你給人感覺(jué)就是什么都不懂，別人只看你你，沒(méi)有同情你，遇到可預(yù)測(cè)可以預(yù)見(jiàn)的問(wèn)題應(yīng)該在問(wèn)題發(fā)生前解決，遇到無(wú)法預(yù)測(cè)的問(wèn)題，要說(shuō)我要查查看，試試看，問(wèn)問(wèn)看，等一會(huì)答復(fù)你，切勿不要說(shuō)不會(huì)。
21 工作哪些事是你自己要做的，哪些不是自己的職責(zé)？
資料員主要是負(fù)責(zé)資料的收集、編制、整理、裝訂，如送檢這塊本就是試驗(yàn)員的職責(zé)，不過(guò)現(xiàn)在一般是資料員來(lái)送的了，所以面試時(shí)要問(wèn)清楚要不要送檢。
22 工作中合格證要怎么收集？
可以向材料員、材料商、倉(cāng)管等收集。一般檢驗(yàn)報(bào)告的有效期是一年，所以收集時(shí)要注意日期。盡量想辦法問(wèn)材料商提供真實(shí)符合要求的過(guò)來(lái)。可跟材問(wèn)料員協(xié)商好，每次進(jìn)場(chǎng)材料的時(shí)候先要產(chǎn)商提供合格證過(guò)來(lái)。收集合格證應(yīng)是材料員的責(zé)任。
23 工作中如何對(duì)工人進(jìn)行三級(jí)安全教育和安全交底？
實(shí)際上一般是沒(méi)有人在現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行教育交底的，把相應(yīng)的表格打印出來(lái)，然后找相關(guān)的人員簽名。在實(shí)際可以放點(diǎn)視頻給工人看看。在放視頻的時(shí)候，應(yīng)拍一些照片出來(lái)可以作為證明。
24 工作中有哪些工作是要?jiǎng)e人配合完成？
施工方案需要技術(shù)負(fù)責(zé)人配合、平面布置圖需要總工配合、施工進(jìn)度表需要總工配合、收集合格證需要材料員配合、安全教育及交底需要工人配合、送檢取樣這些需要雜工配合、檢測(cè)費(fèi)用需要財(cái)務(wù)配合。
25 工作中要?jiǎng)e人配合的工作，別人不配合怎么處理
工人不簽，可以找班組長(zhǎng)，班組長(zhǎng)不簽，可以找總工，或者直接找老板。
合格證沒(méi)有，找材料員，或者跟老板說(shuō)，直接找廠家。
資料上監(jiān)理不簽名的時(shí)候，應(yīng)先反映給總工，或者直接反映給老板。不管怎樣，別人不配合都應(yīng)該反映給我們的上級(jí)
26 工作中如何處理相關(guān)單位人員的關(guān)系
在工作當(dāng)中如果關(guān)系處理得好的話，資料做起來(lái)會(huì)事半功倍。別人要你配合的工作，我們應(yīng)盡力做好，如果監(jiān)理刁難你的話，你可以先跟總工反映、老板反映。
27 工作中如何分類管理資料
分類裝到資料盒，還有做好標(biāo)簽。還做好盒子里也應(yīng)放卷內(nèi)目錄。
28 工作中有哪些工作處理技巧？
利用備忘錄、便簽、統(tǒng)一標(biāo)識(shí)、列出工程資料目錄、列出下一步要做的工作和資料、盡量將所有的資料分類入盒、桌面的資料要永遠(yuǎn)是現(xiàn)在在做的資料、自己制作一些便于管理資料或者工作的表單。
29 施工現(xiàn)場(chǎng)墻上或懸掛的資料有哪些？
辦公室：形象進(jìn)度圖、晴雨表、安全組織架構(gòu)圖、安全生產(chǎn)及消防任命書（公司任命下來(lái)，可以找公司要）、施工平面布置圖、總進(jìn)度表、余泥渣土排放證（復(fù)印）、施工許可證（復(fù)?。┑?。
施工現(xiàn)場(chǎng)：危險(xiǎn)源（可能發(fā)生危險(xiǎn)的源頭）、五牌一圖、施工標(biāo)牌、材料標(biāo)識(shí)牌、施工機(jī)具標(biāo)識(shí)牌、安全警示標(biāo)志牌（一般買回來(lái)）、配合比（現(xiàn)場(chǎng)攪拌就要）、操作規(guī)程
30 在工地里哪些問(wèn)題不該問(wèn)，哪些應(yīng)該問(wèn)？
施工記錄的一些相關(guān)數(shù)據(jù)可以提問(wèn)施工員，表格里面的相關(guān)施工技術(shù)、施工名詞都可以提問(wèn)，問(wèn)問(wèn)題的時(shí)候要問(wèn)對(duì)人。誰(shuí)負(fù)責(zé)的就問(wèn)誰(shuí)，表格內(nèi)容資料常識(shí)不能明問(wèn)工地上的人，可以問(wèn)工地外的同行人。
31 自己要怎么做會(huì)讓人感覺(jué)你熟手？
對(duì)自己有把握的問(wèn)題可以談得深一些，揚(yáng)長(zhǎng)避短，第一到工地上要自己清楚做什么，第二個(gè)是就是主管或者老板安排你的事要優(yōu)先做好，熟手與生手的區(qū)別就是在于自己要什么。生手一般不知道自己做什么，熟手呢就是知道自己要做什么。