寫在前面
微博組件是微博開放平臺(tái)針對(duì)第三方接入者提供的不需要開發(fā)即可實(shí)現(xiàn)網(wǎng)站接入的組件產(chǎn)品。將微博內(nèi)容輸出到第三方網(wǎng)站,用戶在第三方網(wǎng)站上即可進(jìn)行微博互動(dòng),分享內(nèi)容、同步信息至微博,提高第三方網(wǎng)站用戶活躍度。改版涉及到微博組件數(shù)14個(gè),主要包括好友選擇器、發(fā)布器、分享窗口等。
設(shè)計(jì)流程
與以往的產(chǎn)品改版的流程不一樣,此次改版是由udc和產(chǎn)品協(xié)同發(fā)起需求,交互設(shè)計(jì)師發(fā)揮最大主觀能動(dòng)性,控制設(shè)計(jì)中心的輸出時(shí)間,與品牌視覺、頁面構(gòu)建、產(chǎn)品和開發(fā)效率溝通,小步快跑以提升更為良好的用戶體驗(yàn)。
設(shè)計(jì)準(zhǔn)備
找到問題(觀察用戶,手機(jī)反饋,集中梳理)(用戶對(duì)象:開發(fā)者和使用者)——分析(結(jié)合場(chǎng)景,透過現(xiàn)象看本質(zhì),同時(shí)和產(chǎn)品一起結(jié)合數(shù)據(jù)分析)——解決問題(從整體到細(xì)節(jié),結(jié)合用戶需求解決問題)——繼續(xù)跟進(jìn)
設(shè)計(jì)過程中遵循的優(yōu)化體驗(yàn)設(shè)計(jì)原則
原則一避免讓用戶思考
減少影響用戶完成某項(xiàng)"思考"或"任務(wù)"的噪音、減少岔路、減少多選題、為用戶盡可能的減少操作;為禁用的重要控件,提供相應(yīng)的提示。
如圖所示分享窗口,后臺(tái)直接預(yù)置文本,并按照當(dāng)前頁面富文本信息優(yōu)先、高質(zhì)量?jī)?yōu)先的原則默認(rèn)選擇,為用戶盡可能的減少操作、減少多選題。同時(shí)輸入為空或超字?jǐn)?shù)時(shí),分享按鈕禁用,強(qiáng)制點(diǎn)擊出現(xiàn)相應(yīng)的提示。
與此同時(shí),為了避免用戶過多的冗余操作,可以提供個(gè)性化默認(rèn),為回訪用戶設(shè)置個(gè)性化默認(rèn)選擇,這樣用戶便能更快完成表單。這因?yàn)檫x項(xiàng)常常具有"粘性",即保持用戶之前的選擇??偨Y(jié)來說就是如果值得用戶輸入,就值得程序記住。用戶在微群和微博之間進(jìn)行切換,后臺(tái)會(huì)保留并記住用戶的之前的輸入。