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如果訂單狀態(tài)顯示“買家已付款”，48小時內(nèi)賣家未處理，賣家將自動退款。交易成功，五日內(nèi)未處理，賣家將自動退款。打開軟件，進(jìn)入個人主頁，找到需要退款的訂單，點擊申請售后，提交退款申請。
淘寶使用提示： 1、淘寶已經(jīng)付款，但仍然顯示“等待買家付款”，這可能是軟件bug造成的。您可以稍等片刻再檢查。
2、淘寶支持代收服務(wù)，可以使用菜鳥郵寄服務(wù)。
3、淘寶有一鍵閱讀功能。打開軟件，打開消息頁面，點擊頁面上方的“清除未讀”即可使用該功能。
4、用戶可以清除聊天記錄，打開軟件，打開消息頁面，進(jìn)入聊天頁面，點擊頁面右上角頭像圖標(biāo)，選擇“清除聊天記錄”。
5.用戶可以堅持置頂聊天，打開聊天設(shè)置頁面，點擊置頂聊天。
數(shù)據(jù)拓展：淘寶是亞洲最大的綜合性網(wǎng)上購物平臺。淘寶商城整合數(shù)千家品牌商戶，提供100%品質(zhì)保障的商品、7天無理由退換貨售后服務(wù)、購物積分返現(xiàn)等優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
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