問：ftp賬號：rxgy1，這是什么情況，域名2020年才到期，為什么這個顯示的是已過期,域名到期錯誤
答：您好，對應(yīng)的檢測是域名狀態(tài)是獲取的whois，之前是whois緩存，更新后查看到正常。非常感謝您長期對我司的支持!
問：fly8617.com我的統(tǒng)一碼沒有錯誤，但被拒，請?jiān)敿?xì)說明哪錯了
答：您好，您的單位在統(tǒng)一社會信用代碼對外公示查詢系統(tǒng)中查詢和您提交的信息不一致。
解決辦法：請聯(lián)系統(tǒng)一社會信用代碼中心客服，為您糾正以后重新提交實(shí)名。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：您好，座機(jī)不用了，手機(jī)的剛才正好在接電話
答：您好，1，如座機(jī)已未使用，需先操作刪除座機(jī)提交變更申請至管局審核，管局審核通過后再備案其他域名；
2，新增網(wǎng)站和刪除座機(jī)無法同時進(jìn)行，需撤銷此次新增網(wǎng)站申請操作變更提交至管局審核，請核實(shí)是否需撤銷,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：您好，撤銷，沒固話也可以提交嗎？還是需要變更為其他固話
答：您好，1，已撤銷，可刷新后點(diǎn)擊備案信息-修改主體/修改網(wǎng)站變更座機(jī)提交至管局審核，管局審核通過后才能再新增網(wǎng)站備案其他域名；
2，如有其他座機(jī)，可將座機(jī)號碼修改為其他準(zhǔn)確電話后提交備案；如無座機(jī)，座機(jī)處請留空，并請?jiān)趹?yīng)急電話處多留一個其他手機(jī)號碼作為應(yīng)急電話,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：您好，已經(jīng)修改變更了，現(xiàn)在需要怎么操作?
答：您好，1，好的，資料已為您重新提交至我司審核階段，并已經(jīng)為您反饋至審核專員，我司會盡快協(xié)助您審核，請耐心等待并請注意查看備案平臺狀態(tài)；
2，請負(fù)責(zé)人注意保持電話暢通配合電話核驗(yàn)，核驗(yàn)后資料會盡快為您提交至河南管局審核（近期河南 份備案大約需2周左右）,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：您好，我提交的備案申請已快一個月了，請問還需等多久？備案核驗(yàn)號
答：您好，
1.查看您此賬戶下只是填寫了備案信息，并未提交審核的，如是已填寫好，請及時點(diǎn)擊備案信息–確定提交，，將備案信息提交審核；
2.您將所有信息提交成功后，我司會在2個工作日內(nèi)進(jìn)行初審，若是無誤則會為您提交至管局審核，管局審核時間官方回復(fù)為20個工作日內(nèi)，不含周末和節(jié)假日，審核結(jié)果會以短信或郵件告知,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!