海外電商平臺(tái)只占據(jù) 40%-50%的市場(chǎng)份額,獨(dú)立站潛力巨大,通過(guò)搭建跨境電商獨(dú)立站可以擁有自己的品牌銷售體系,讓賣家擁有更多的自由操控權(quán),能準(zhǔn)確地劃分用戶群體,根據(jù)自己的優(yōu)勢(shì)與客戶的需求選擇收付款解決方案,自行流量推廣,做到完全定制化。隨著 shopify 等建站系統(tǒng)的興起,獨(dú)立站準(zhǔn)入門檻降低,開(kāi)始迎來(lái)爆發(fā)。但是對(duì)于眾多平臺(tái)賣家來(lái)說(shuō),建站或許不是一件容易的事情,有一些建站之前要考慮到的問(wèn)題。下面就由小編和大家講一講海外建站之前要注意的事項(xiàng)有哪些。
一、建站之前,明確獨(dú)立站定位
獨(dú)立站有一個(gè)很大的劣勢(shì)是成本高。前期的籌備相對(duì)復(fù)雜,需要技術(shù),購(gòu)買域名,空間,頁(yè)面設(shè)計(jì),還需要集成支付,打通物流,資金壓力大。所以建站不能盲目,先要分析市場(chǎng),了解自己要出海的區(qū)域市場(chǎng)特點(diǎn),清楚自己面向的目標(biāo)人群是哪些。
1、網(wǎng)站定位:網(wǎng)站的風(fēng)格和定位體現(xiàn)了一個(gè)品牌的發(fā)展方向,也對(duì)以后的銷售至關(guān)重要。品牌故事的打造也十分重要,網(wǎng)站明確的定位和價(jià)值觀可以使消費(fèi)者產(chǎn)生共鳴,從而提升消費(fèi)者對(duì)獨(dú)立站的認(rèn)可程度和粘度。即使使用 shopify 等相對(duì)簡(jiǎn)便的建站工具,獨(dú)立站的建設(shè)也不僅限于添加幾個(gè)按鈕而已。網(wǎng)站建構(gòu)、內(nèi)容、風(fēng)格等,都要圍繞網(wǎng)站定位去展開(kāi)。
2、區(qū)域市場(chǎng):不同的區(qū)域市場(chǎng)具有不同的市場(chǎng)特征,做跨境獨(dú)立站之前需要對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)做深入的分析,根據(jù)區(qū)域特點(diǎn)因地制宜,才能做好出海的本地化。判斷市場(chǎng)規(guī)模大小首先要定義市場(chǎng)的發(fā)展階段,然后根據(jù)現(xiàn)有產(chǎn)品和服務(wù)的整體市場(chǎng)來(lái)預(yù)估行業(yè)實(shí)際的市場(chǎng)份額,用總體行業(yè)消費(fèi)總額減去現(xiàn)有市場(chǎng)巨頭的份額,剩下的就是行業(yè)整體剩余市場(chǎng)規(guī)模。包括但不限于:市場(chǎng)規(guī)模、消費(fèi)水平、人口結(jié)構(gòu)、競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境、競(jìng)品分析。市場(chǎng)規(guī)模和特性決定了這個(gè)區(qū)域天花板的高低。
3、目標(biāo)消費(fèi)者:要確定網(wǎng)站潛在的用戶人群是哪些,如何定位才能留住這些受眾消費(fèi)者。每個(gè)區(qū)域的消費(fèi)者有不同的消費(fèi)習(xí)慣,這些消費(fèi)習(xí)慣也對(duì)跨境獨(dú)立站有很大影響,比如閱讀習(xí)慣,購(gòu)買和付費(fèi)的習(xí)慣,文化禁忌等。
4、產(chǎn)品選擇:如果是自有工廠和品牌,可以不用考慮。很多賣家并不是品牌主,這時(shí)候就需要根據(jù)自身定位和市場(chǎng)需求來(lái)選擇自己獨(dú)立站要展示和銷售的產(chǎn)品。關(guān)于選品有很多技巧,比如在 ins 和 youtube 上搜索自己銷售的品類,會(huì)看到很多網(wǎng)紅產(chǎn)品,很多網(wǎng)紅產(chǎn)品自帶流量,除了銷量好,也可以給自己的獨(dú)立站引流。有網(wǎng)友分享自己在獨(dú)立站上賣下圖川普卡片,在 facebook 投放廣告,靠谷歌自然流量,前后測(cè)試時(shí)間一個(gè)月左右,訂單數(shù) 1632,成本 4896 美元,廣告費(fèi)用 5646 美元,銷售額 16156 美元,盈利 5614 美元。
二、建站工具對(duì)比 按需選擇
有了明確的定位之后,還要考慮實(shí)際建站。一般建站需要借助很多工具,目前最火的建站工具應(yīng)當(dāng)屬 shopify。shopify 是一個(gè)基于訂閱服務(wù)的建站工具,近年來(lái)非常流行??梢栽?shopify 中購(gòu)買域名,也可以使用自己擁有的現(xiàn)有域名。shopify 在注冊(cè)時(shí)會(huì)提供免費(fèi)的 myshopify.com 域名。需要郵箱注冊(cè),不能用國(guó)內(nèi)的郵箱,一定要用 gmail、outlook、阿里云郵箱或者企業(yè)郵箱注冊(cè),如果用 qq、163 等郵箱注冊(cè)會(huì)被封。shopify 默認(rèn)使用官方提供的收款 shopify payment 是不收費(fèi)的,但申請(qǐng)開(kāi)通比較麻煩。
建站系統(tǒng)的使用上,最便宜 29 美元/月起,不同價(jià)格所包含的服務(wù)不同,其中都包含了一些模板,可以按需購(gòu)買,比較人性化的是,shopify 可以免費(fèi)試用 14 天。
wordpress 本質(zhì)是做博客的,也有很多賣家用 wordpress 做商城。b2b 的企業(yè),產(chǎn)品不多的做展示也可以。b2c 的下單購(gòu)物,因?yàn)楫a(chǎn)品繁多,對(duì)于博客為主的 wordpress 系統(tǒng)來(lái)說(shuō)是頗有壓力的,后臺(tái)操作比較繁瑣,也會(huì)增加運(yùn)營(yíng)成本。好處是 wordpress 可以免費(fèi)架網(wǎng)站,有許多網(wǎng)站設(shè)計(jì)的模板可套用,但購(gòu)物功能需加入 woocommerce 插入套件,需支付網(wǎng)站的加密費(fèi)用,網(wǎng)站的加密費(fèi)用(ssl certificate)是 7~10 美元/月,主機(jī)費(fèi)用(hosting fee)是 29 美元/月(個(gè)人),99 美元/月(商用)。并且需要進(jìn)階和商業(yè)版得話也是需要付費(fèi)的,普通商業(yè)版與 shopify 價(jià)格類似。
國(guó)內(nèi)還有一些其他得獨(dú)立站建站系統(tǒng),比如 ueeshop。ueeshop 的廣告推廣活動(dòng)也非常多。官方介紹是由廣州聯(lián)雅網(wǎng)絡(luò)科技有限公司于 2010 年自主研發(fā),為跨境電商零售賣家及外貿(mào)出口企業(yè)提供快速自主建站服務(wù),至今已有 17500+用戶使用 ueeshop 做全球網(wǎng)絡(luò)生意。其建站分 b2b 和 b2c 兩部分,可以免費(fèi)試用 7 天,在使用上比較傻瓜式,b2b 的套餐價(jià)格首年 2900 人民幣起,還有專業(yè)版可一鍵翻譯,智能 seo,關(guān)鍵詞追蹤等。b2c 的套餐價(jià)格首先 4800 人民幣起,包含 facebook 等社交分享功能插件。此外也可以私人定制,做符合自己出海定位的獨(dú)立站風(fēng)格。ueeshop 自帶的網(wǎng)站模板支持一鍵切換,對(duì)獨(dú)立站的節(jié)日風(fēng)格切換來(lái)說(shuō)十分方便。另外值得一提的是,ueeshop 在支付軟件的對(duì)接上不需要手續(xù)費(fèi)。
此外還可以單獨(dú)購(gòu)買模板和其他工具插件,比如澳大利亞的 envato,包含 42000 多款 wordpress 的模板,可以找到服裝、美妝、家居、3c、詢盤等各個(gè)行業(yè)的模板,不過(guò)也是收費(fèi)的,官網(wǎng)顯示模板等建站輔助工具已售出 51540516 件。
三、了解物流和支付
每個(gè)國(guó)家的實(shí)際支付情況不同。拿中東地區(qū)來(lái)說(shuō),51%的線上購(gòu)買行為仍是使用貨到付款現(xiàn)金支付,其中,埃及人最愛(ài)貨到付款,比例高達(dá) 91%。因?yàn)槟贻p群體所占比例很大,信用卡普及率較低。阿拉伯國(guó)家 26%的線上購(gòu)物者選擇信用卡支付,在阿聯(lián)酋,有 33%的網(wǎng)購(gòu)行為是使用信用卡支付。(詳情可查看白鯨出海往期文章《銷售增長(zhǎng) 1500% 中東電商市場(chǎng)的機(jī)遇與挑戰(zhàn):2019 是否適合出海中東?》)所以在第三方物流和支付的選擇上,也需要根據(jù)地區(qū)特性斟酌。很多建站平臺(tái)有官方合作的支付第三方可以使用,shopify 默認(rèn)使用官方提供的收款 shopify payment,但是很多地區(qū)的支付習(xí)慣中并不包含 shopify payment。獨(dú)立站還是要針對(duì)自己的目標(biāo)區(qū)域購(gòu)物和支付習(xí)慣進(jìn)行選擇,大部分的第三方支付需要手續(xù)費(fèi),建站前要考慮到這部分預(yù)算。例如使用 paypal 的 express checkout 收款的話,總的費(fèi)用為:transaction fee 1% +paypal 費(fèi)率(4.4%+0.3)+提現(xiàn)費(fèi)用 1.2% 或者 35 美金,一個(gè) 100 美元的商品手續(xù)費(fèi)約 5.56 美元。
海外建站
海外建站
物流方面,一般常用的是平郵、掛號(hào)包裹,專線物流,國(guó)際快遞和海外倉(cāng)。郵政小包目前仍是主流的物流方式,比較適合價(jià)值低的商品。但平郵包裹不提供全程物流信息跟蹤,掛號(hào)包裹則可以在全球物流查詢平臺(tái)上查到信息。寄送到大部分國(guó)家都需要 15-30 個(gè)工作日,少數(shù)國(guó)家如俄羅斯、巴西,會(huì)更慢一些,好處是覆蓋國(guó)家更多。專線物流的運(yùn)費(fèi)低,速度相對(duì)快,約 7-15 個(gè)工作日,幾乎是最合適的物流方式了,但不是所有國(guó)家都可以使用。
ems 和 dhl 等快遞服務(wù)費(fèi)用不菲,比較適合貴重貨品。ems 平均 9 天可以妥投,dhl 平均需要 4.5 天。很多跨境獨(dú)立站都有海外倉(cāng),物流成本壓低,但只有部分商品和部分國(guó)家支持海外倉(cāng)發(fā)貨,海外倉(cāng)容易壓貨、賣家管理難。物流和支付的選擇都是建站前必須考慮的方面。小伙伴們要想獲得更多海外建站的內(nèi)容,請(qǐng)關(guān)注我們!