外貿(mào)是怎樣處理貨代測量尺寸大的問題的
分享大家的貨代是怎么量尺寸的,覺得這是一個(gè)話題,
大家的貨代是怎么量尺寸的?大家能接受最大的誤差百分比在哪個(gè)范圍呢?
前幾天有有票貨我們出貨時(shí)實(shí)測13個(gè)方左右。貨代量出來多了0.8個(gè)方。我當(dāng)即就要求重測了。最后重測少了0.5個(gè)方,運(yùn)費(fèi)能少幾百塊。
雖然可以理解貨代和賣家量尺寸肯定存在差異,但如果我沒讓運(yùn)營核對體積,這些錢就白送給人家了,省下來還能吃頓大餐。
我目前是通過好幾個(gè)環(huán)節(jié)減少體積差異的:
(1)倉庫出貨前,每一票貨各種箱型隨機(jī)各挑一個(gè)量長寬高,記錄下來交給送貨的司機(jī),同時(shí)拍照給運(yùn)營的同事。
(2)司機(jī)送貨時(shí),親眼看著貨代倉庫的人手工量箱子尺寸,并現(xiàn)場與我們自己量的尺寸核對。有差錯(cuò)現(xiàn)場就要求重測。
我們這次被多量就是因?yàn)榻辛薶ll。這個(gè)司機(jī)沒有按我們要求盯著量尺寸,沒按箱量,按卡板量的??ò宥沿浳锸遣灰?guī)則的,而且存在縫隙,肯定會(huì)被多量。
(3)早期簽合同時(shí),與貨代約定如體積差異超過5%,他們需要手工量箱子尺寸,并將尺寸拍照給我們確認(rèn)。
(4)負(fù)責(zé)跟進(jìn)核對體積的同事,發(fā)現(xiàn)誤差超過5%時(shí),多方面核對數(shù)據(jù)。如確定被多量,馬上要跟貨代溝通要求重測,直至誤差<5%。
說的很好,其實(shí)從貨代的角度來講,出現(xiàn)尺寸誤差問題,這很容易損害貨代和客戶之間的合作的信任,久而久之雙方會(huì)慢慢的不合作,其實(shí)多數(shù)的時(shí)候有問題不可怕,可怕的是在你心底種下一顆懷疑的種子和一個(gè)他家尺寸會(huì)多測的印象。
在你心底種下一顆懷疑的種子,當(dāng)年楊憲還是朱元璋寵臣的時(shí)候,李善長和胡惟庸與其敵對,本來胡惟庸已經(jīng)掌握了楊憲治理揚(yáng)州時(shí)欺騙朱元璋的證據(jù),胡惟庸想一鼓作氣直接彈劾楊憲,但是李善長分析道,現(xiàn)在直接彈劾最多落個(gè)楊憲功過相抵,當(dāng)你的刀還不能一刀斃命的時(shí)候,這時(shí)候要隱忍,慢慢的在圣上心中埋下楊憲有問題的種子,當(dāng)圣上發(fā)現(xiàn)問題的時(shí)候,我們在呈上證據(jù),一方面說明皇上明察秋毫我們?nèi)匀皇浅甲?,一方面懷疑一旦產(chǎn)生,罪名就會(huì)成立,這時(shí)候楊憲如何得脫。
客戶也一樣,總覺得你有問題,就會(huì)想辦法把你換掉,無論你們現(xiàn)在的合作有多么的親密。