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如果出現(xiàn)這種情況,應(yīng)先給別人打電話,看看是不是對(duì)方手機(jī)的問(wèn)題;其次,如果你的手機(jī)卡是小卡,建議使用運(yùn)營(yíng)商更換的專用4g免剪卡,因?yàn)榧艨ù嬖诓环€(wěn)定的情況;也有可能是運(yùn)營(yíng)商的網(wǎng)絡(luò)覆蓋問(wèn)題。如果有信號(hào),您可能無(wú)法撥打電話。還與信號(hào)和質(zhì)量、信道是否擁塞等有關(guān);如果手機(jī)有信號(hào),但無(wú)法撥打電話。遇到這種情況,您可以嘗試使用以下方法進(jìn)行排查,找到問(wèn)題所在:
1、確認(rèn)本地網(wǎng)絡(luò)是否穩(wěn)定(查看他人手機(jī)是否正常使用)。
2、檢查手機(jī)是否有通話限制功能(該功能由運(yùn)營(yíng)商開(kāi)通,在手機(jī)通話設(shè)置中設(shè)置)。
3、手機(jī)是否使用了黑名單或vip名單功能,或下載了一些限制來(lái)電和去電的軟件(360、手機(jī)管家等)。
4、也可以換其他手機(jī)卡看看能不能打電話(可以判斷是手機(jī)問(wèn)題還是卡問(wèn)題影響)。
5、或備份手機(jī)數(shù)據(jù)后,查看最新版本升級(jí)或通過(guò)無(wú)線升級(jí)(系統(tǒng)更新)恢復(fù)出廠設(shè)置。
6、最終還是無(wú)法解決問(wèn)題,只能攜帶手機(jī)到售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)協(xié)助檢測(cè)處理。
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