當(dāng)速賣通店鋪里面的產(chǎn)品出單之后，需要在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)進(jìn)行發(fā)貨的操作，有一些新手賣家朋友想要操作速賣通線下發(fā)貨，但是擔(dān)心一個(gè)問(wèn)題，就是這個(gè)速賣通線下發(fā)貨會(huì)被查嗎？
不會(huì)。
大部分同學(xué)都在使用速賣通的線上發(fā)貨。尤其是無(wú)憂物流標(biāo)準(zhǔn)?？梢灾С秩虼蟛糠值膰?guó)家。但是有些物流線路線下發(fā)貨可能也會(huì)更便宜。
另外速賣通無(wú)憂物流不支持的國(guó)家，我們也可以選擇線下發(fā)貨。還有一種情況就是國(guó)外的買家買了較多的商品需要發(fā)超過(guò)無(wú)憂物流標(biāo)準(zhǔn)重量以上限的訂單。
速賣通賣家發(fā)貨期一般是設(shè)置在2-3天，最長(zhǎng)是可以設(shè)定為7個(gè)工作日的。部分特殊類目的，發(fā)貨期設(shè)定均為7天(遇節(jié)假日順延)。各位賣家也要根據(jù)自己的實(shí)際情況去設(shè)置，確保不會(huì)影響店鋪的購(gòu)買率，以及買家購(gòu)物體驗(yàn)。
如果在速賣通發(fā)貨期不能發(fā)貨的話，那么是可以跟買家溝通協(xié)商看看，能否幫你延長(zhǎng)發(fā)貨期的。否則如果超過(guò)發(fā)貨期還不能發(fā)貨，訂單會(huì)被關(guān)閉，還會(huì)被計(jì)入成交不賣率，給店鋪帶來(lái)不小的影響。
速賣通貨物未到達(dá)怎么處理？
若買家因?yàn)楦鞣N原因提起糾紛，除了要解決糾紛，還會(huì)帶來(lái)更大的不良影響，買家可能對(duì)供應(yīng)商、產(chǎn)品、速賣通平臺(tái)產(chǎn)生疑惑，甚至是質(zhì)疑，而最終的結(jié)果是訂單的回款周期變長(zhǎng)，潛在的買家客源會(huì)流失，或者失去二次交易的機(jī)會(huì)。
在交易的過(guò)程中要盡量避免產(chǎn)生糾紛，如果真的產(chǎn)生了糾紛，要順利地解決，讓買家感到滿意，這些都會(huì)為我們留住客戶，并且能產(chǎn)生口碑效應(yīng)，贏得更多的客戶。
如果是物流狀態(tài)顯示貨物還在途中，只是還未到達(dá)，引起交易糾紛，賣家可以這樣做：
要跟買家溝通，先關(guān)閉糾紛?？梢詭退娱L(zhǎng)收貨時(shí)間，因?yàn)楹艽笠徊糠挚蛻羰桥伦约旱睦娌荒艿玫奖Ｕ隙崞鸬募m紛，只要客戶的貨物還未確認(rèn)收貨，都有機(jī)會(huì)確認(rèn)收貨。
在速賣通平臺(tái)開店的話，不僅可以選擇線下發(fā)貨，還可以選擇線上發(fā)貨和海外倉(cāng)發(fā)貨，大家可以根據(jù)自己的實(shí)際情況，選擇一個(gè)比較適合的物流發(fā)貨方式哦。