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2,asus華碩官方網(wǎng)站
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4,華碩售后服務
焦作市解放中路587號恒基財富大廈西座1205室 電話:0391-3653355 工作時間:周一~周日9:30~18:00華碩官方售后服務中心可以在官網(wǎng)如下版塊查詢:
5,華碩筆記本的售后服務
華碩(asus)筆記本電腦全球聯(lián)保華碩的筆記本電腦提供兩年國際聯(lián)保(電池一年),當用戶提供保修卡和發(fā)票或相關有效購買憑證時,將以保修卡及發(fā)票登記的購買日期開始計算;若用戶無法提供發(fā)票或相關有效購買憑證,則產(chǎn)品保修期起算日將以筆記本序列號對應的出廠日期為憑。在保修時,華碩的筆記本電腦必須出示保修卡和發(fā)票等購機證明。另外,華碩的電池為六個月的免費保修,在購買之后一個月內(nèi)完成注冊的用戶,電池的免費保修期延長至十二個月。華碩筆記本電腦在售后服務方面有很多別具特色的環(huán)節(jié),比如24小時服務熱線(市話收費),比其他廠商一般僅限于每周5個工作日的工作時段的熱線服務要強得多,而且還按照筆記本電腦、eee pc等產(chǎn)品分類細化,分別設有不同頻道的服務熱線;華碩筆記本電腦的lcd無亮點服務,允許用戶將購買1個月內(nèi)出現(xiàn)亮點的lcd屏幕免費更換,這也強于其他廠商的相關政策;華碩的筆記本電腦免費數(shù)據(jù)備份服務,為有數(shù)據(jù)備份需求的用戶,免費提供專用的數(shù)據(jù)備份用移動硬盤盒、臺式機、免費空白刻錄盤等工具設備及簡易操作指導。用戶可根據(jù)自己的需求,自行備份、刻錄、保存數(shù)據(jù)。從2006年11月20日起,華碩電腦在原“l(fā)cd無亮點”服務的基礎上,整合并正式推出了命名為 “2+3”的客戶增值服務,其中2+3 服務為“2年硬件保修+3項貼心服務(7×24 小時免付費技術支持電話服務、兩年全球聯(lián)保服務、兩年免費清潔保養(yǎng)服務)”。華碩筆記本電腦在國際聯(lián)保方面也做的相當不錯,保修期限為2年,需要出示機器保固卡,購買發(fā)票或收據(jù) (若沒有以上票據(jù),將以機器出貨日期為主)。注意事項 未明確提出要求發(fā)票,可以提供有效購買憑證即可,若無有效購買憑證,則保修時間從通過機身代碼確定的生產(chǎn)日期算起。請消費者注意保管購買憑證,如不然,可能將會大大縮減筆記本的保修期限。售后不好在旗艦店買的,買的時候都是有固態(tài)的,居然說不是他們?nèi)A碩加的,居然說私自加裝固態(tài)不給保修,現(xiàn)在不相信華碩了,服務實在太差,寄售點還騙錢裝了系統(tǒng),現(xiàn)在已經(jīng)申請?zhí)熵埰炫灥晔酆罅送丝盍?,硬件到還沒壞,氣死的是被騙,不要了,跑了好幾次,浪費時間,還是戴爾好朋友上次出問題,停產(chǎn)了,就給換了臺全新的,還比原來配置好,華碩價格實惠服務不好,戴爾價格高服務好,看你個別人吧您好,我在成都就是做華碩筆記本的,在我們公司樓下就有華碩官方的售后服務中心,請記住地址:成都市一環(huán)路南二段1號(磨子橋)數(shù)碼科技大廈815號,就在新世紀對面的藍色玻璃大廈哈!