隨著網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展,不光是企業(yè)在建設(shè)網(wǎng)站,政府各級部門也需要網(wǎng)站幫助來開展工作,傳達(dá)政策,收集建議等作用,如果說互聯(lián)網(wǎng)上的容易出現(xiàn)弄虛作假的信息,那么唯一具有權(quán)威性值得相信的應(yīng)該就是各級政府部門的網(wǎng)站了,但是一些網(wǎng)站建設(shè)公司在建設(shè)政府類型的網(wǎng)站時往往因為理解不夠深刻,在建設(shè)中無從下手,導(dǎo)致最后建設(shè)的網(wǎng)站存在一些問題,影響政府部門工作的正常開展,那么通常會出現(xiàn)哪些問題呢?
政府網(wǎng)站建設(shè)無從下手怎么辦?
一、網(wǎng)站結(jié)構(gòu)問題,建設(shè)網(wǎng)站往往會從網(wǎng)站的結(jié)構(gòu)方面下手來做,但政府類網(wǎng)站與普通網(wǎng)站在結(jié)構(gòu)上有所不同,如果結(jié)構(gòu)處理不當(dāng),就會使人民群眾在使用網(wǎng)站時對一些事務(wù)理解不明確,因為政府網(wǎng)站上不止是一些政策新聞,還會有相應(yīng)的業(yè)務(wù)辦理功能,一些網(wǎng)站在結(jié)構(gòu)上不夠明確,導(dǎo)致在辦理相關(guān)業(yè)務(wù)時常常造成摸不著頭腦,浪費群眾的精力不說,還有損政府部門的形象,所以政府類網(wǎng)站首先需要一個清晰明了的結(jié)構(gòu),能讓人一目了解,知道該點哪里,不該點擊哪里,減少并避免一些拐彎抹角的誤操作,為群眾辦事提供便利!
二、從網(wǎng)站的信息發(fā)布角度入手建設(shè)網(wǎng)站,政府類信息發(fā)布講究及時性,這樣才能借助互聯(lián)網(wǎng)快速廣泛的進(jìn)行傳播,所以政府網(wǎng)站的后臺要方便部門人員操作,可以把網(wǎng)站當(dāng)成一個信息發(fā)布系統(tǒng)來做,讓信息能夠方便的能過網(wǎng)站進(jìn)行發(fā)布。同時各級部門的網(wǎng)站也要有專人進(jìn)行管理,一些地方網(wǎng)站幾年沒有更新過,網(wǎng)站上只有寥寥數(shù)語,或是簡單的介紹,這樣的網(wǎng)站缺乏一定的管理,一些政策只能靠群眾自主傳播,無法及時有效的讓群眾了解到一手消息,這就容易在傳播的過程中產(chǎn)生一定的偏差,形成了謠言,所以這些地方網(wǎng)站還需加強管理。一些積極的部門會在第一時間把信息發(fā)布在網(wǎng)站上以告天下,在各類社交平臺上,往往會出現(xiàn)一些政府部門網(wǎng)站信息的截圖,這就是網(wǎng)站受到群眾關(guān)注并具有公信力的一種表現(xiàn)。
三、從實用性的方面入手建設(shè),這一點與普通企業(yè)類網(wǎng)站不同,地方政府類網(wǎng)站的實用性體現(xiàn)在對當(dāng)?shù)厝嗣袢罕娔芊衽艖n解難,并不是千篇一律的格式,根據(jù)當(dāng)?shù)仫L(fēng)土民情不同,所需要的實用功能也不同,網(wǎng)站建設(shè)公司還需加強了解,在實用方面力求創(chuàng)新,比如近年來推出的社保、公積金等系統(tǒng),以及一些人才引入計劃的相關(guān)功能建設(shè),甚至是手機(jī)app與公眾號服務(wù)相結(jié)合,把實用做到群眾當(dāng)中去。
最后是政府網(wǎng)站建設(shè)的信訪功能,作為一個群眾在網(wǎng)上給政府提建議的入口,所提的不止是對網(wǎng)站使用產(chǎn)生的建議,還是對政府工作開展的建議,只有不斷的汲取人民群眾的建議,才能讓政府與群眾緊密結(jié)合,親如一家。