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亞馬遜fba訂單可以取消嗎,亞馬遜FBA貨件被取消

發(fā)布時間:2024-08-31
亞馬遜fba訂單可以取消嗎,亞馬遜fba貨件被取消
大家好,亞馬遜fba訂單能否取消的問題由nancee編輯整理。很多經(jīng)營10年以上的跨境客戶也認(rèn)同關(guān)于亞馬遜fba發(fā)貨取消的回答。田甜國際物流-成為您學(xué)習(xí)國際物流知識的百科全書!
亞馬遜已經(jīng)發(fā)貨的訂單怎么取消已經(jīng)發(fā)貨的訂單不能取消。但是收到貨后可以退貨,但是要損失一些運費。
一般在網(wǎng)上買東西,在商家發(fā)貨前就取消訂單了。貨物交付后,您不能取消訂單。你只能在收到貨后和商家達(dá)成協(xié)議,然后退貨。
亞馬遜買家要求取消的訂單對賣家有影響嗎取消訂單有兩種方式。
第一,訂單已經(jīng)支付。你可以要求買家通過亞馬遜賬戶發(fā)送訂單取消請求。一般郵件的主題是“亞馬遜買家* * * *(訂單:* *)”的訂單取消請求。收到此請求后,單擊此取消請求上的訂單編號鏈接,輸入訂單并取消訂單。取消的訂單不會記錄在您的績效中。
二是訂單未支付,處于等待狀態(tài),賣家無法取消。你可以告訴買家不要再付款了,付款期限到了訂單會自動取消。付款期限根據(jù)買家采用的付款方式不同而不同,一般付款期限為2-3天。
如果fba訂單的買家發(fā)郵件要求退款,我們賣家該怎么辦?首先你可以問買家要求退款的原因是什么。如果產(chǎn)品有問題,為了避免買家留下差評,賣家可以根據(jù)實際情況判斷是否操作退款。
如果只是單純的不喜歡商品,可以建議買家聯(lián)系亞馬遜買家客服退款。
面對亞馬遜fba退貨有幾種處理方法?如果是產(chǎn)品本身。
當(dāng)出現(xiàn)高退貨率的時候,首先要考慮自己的產(chǎn)品是否有質(zhì)量或者圖文不符,然后從點評中收集客戶對產(chǎn)品的真實評價。也可以直接問購買過產(chǎn)品的客戶對產(chǎn)品是否滿意,不滿意的原因是什么。從產(chǎn)品問題的反饋中,找出產(chǎn)品本身存在的問題并加以改進(jìn),從而更好地解決問題。
當(dāng)買方不能使用產(chǎn)品時
客戶購買后不會使用產(chǎn)品,這是退貨率高的主要原因。檢查你的產(chǎn)品是否有說明書,說明書上的說明描述是否恰當(dāng),鏈接描述,盡量沒有盲點。避免因賣家不懂操作而導(dǎo)致的退貨。
亞馬遜如何解決問題。
亞馬遜解決問題的方式是以客戶為導(dǎo)向的體驗,因為他們沒有太多的時間和精力和客戶溝通問題,也不會給出一些解決方案,而且為了保證給客戶一個好的體驗??蛻粢笸素?,客服會同意直接退貨,這也是fba退貨率高的原因之一。
當(dāng)買家沒有收到貨物時,fba會退貨。
作為賣家,如果買家下單后你的商品還沒有正式發(fā)貨,你可以全額退款,取消發(fā)貨;但如果已經(jīng)送達(dá),能攔截的請盡快攔截。如果無法攔截,請告知買家產(chǎn)品已發(fā)貨。建議收到貨后,先看看產(chǎn)品再決定是否退貨。當(dāng)然,有些買家是很難伺候的。如果你現(xiàn)在必須處理退貨,你可以根據(jù)產(chǎn)品的成本與買家協(xié)商如何處理退款。如果是低價產(chǎn)品,就退給買家,讓他留下評價。如果是高價產(chǎn)品,建議按照正常流程,讓買家拒絕收貨,退回原倉庫。
買家收到貨后,申請退貨。
如果買家已經(jīng)收到貨物,貨物將被退回到fba倉庫,fba將處理fba訂單引起的退貨問題。如果退回的商品沒有損壞,可以重新貼上標(biāo)簽再次出售。如果受損商品影響再銷售,亞馬遜可以銷毀或者運回中國。
當(dāng)然,為了處理亞馬遜fba退貨,你需要實時了解fba的退貨情況。然后可以通過酷鳥fba助手查詢各站點fba倉庫的客戶退貨情況,并設(shè)置第一時間提醒,實時了解退貨進(jìn)度,準(zhǔn)確掌握fba退貨產(chǎn)品狀態(tài),一站式跟蹤管理退貨商品。避免退貨帶來的庫存管理問題。
亞馬遜fba退貨怎么處理?首先,買家還沒收到貨,fba退貨怎么辦?作為賣家,如果買家下單后你的商品還沒有正式發(fā)貨,你可以全額退款,取消發(fā)貨;但如果已經(jīng)送達(dá),能攔截的請盡快攔截。如果無法攔截,請告知買家產(chǎn)品已發(fā)貨。建議收到貨后,先看看產(chǎn)品再決定是否退貨。當(dāng)然,有些買家是很難伺候的。如果你現(xiàn)在必須處理退貨,你可以根據(jù)產(chǎn)品的成本與買家協(xié)商如何處理退款。如果是低價產(chǎn)品,就退給買家,讓他留下評價。如果是高價產(chǎn)品,建議按照正常流程,讓買家拒絕收貨,退回原倉庫。
然后,還有一種情況是買家收到貨后申請退貨。如果買家已經(jīng)收到貨物,貨物將被退回到fba倉庫,fba將處理fba訂單引起的退貨問題。如果退回的商品沒有損壞,可以重新貼上標(biāo)簽再次出售。如果受損商品影響再銷售,亞馬遜可以銷毀或者運回中國。
當(dāng)然,為了處理亞馬遜fba退貨,你需要實時了解fba的退貨情況。然后可以通過酷鳥fba助手查詢各站點fba倉庫的客戶退貨情況,并設(shè)置第一時間提醒,實時了解退貨進(jìn)度,準(zhǔn)確掌握fba退貨產(chǎn)品狀態(tài),一站式跟蹤管理退貨商品。避免退貨帶來的庫存管理問題。
此外,酷鳥fba助手還可以通過對賣家備貨天數(shù)、fba到貨天數(shù)、預(yù)計供貨天數(shù)、銷量等多維度數(shù)據(jù)分析,提醒賣家是否需要補(bǔ)貨。,輕松創(chuàng)建倉儲計劃。智能補(bǔ)充庫存,讓你不再缺貨。還在擔(dān)心fba庫存管理和fba補(bǔ)貨退貨的賣家。
亞馬遜fba計算方法,亞馬遜fba的流程
關(guān)于亞馬遜fba計算方法的內(nèi)容由明光編輯。很多從業(yè)10年以上的貨代也認(rèn)同關(guān)于亞馬遜fba流程的回答。田甜國際物流-成為您學(xué)習(xí)國際物流知識的百科全書!
亞馬遜fba倉儲費用包括哪些,如何計算?一般來說,fba費用包括倉儲費、訂單處理費、分揀和包裝費、稱重和裝卸費以及其他服務(wù)費。
簡單來說:fba費=執(zhí)行費(訂單處理費+包裝費+稱重處理費)+倉儲費+倉儲防查服務(wù)費。
最新亞馬遜fba運費怎么計算?現(xiàn)在fba費用計算方法包括以下幾個部分(有時略有調(diào)整):
fba費用包括:訂單派送費、每月庫存保管費、長期保管費、退貨處理費、計劃外服務(wù)費。
1.訂單遞送費:根據(jù)商品的大小和重量,對每件商品收取的固定費用。送貨費與包裝貨物的重量和尺寸有關(guān)。
商品尺寸細(xì)分:
標(biāo)準(zhǔn)商品:指完全包裝后重量不超過20磅(9.07公斤),尺寸不超過以下標(biāo)準(zhǔn)的商品:最長邊18英寸(45厘米),第二邊14英寸(35厘米),最短邊8英寸(20厘米)。
大件商品:超過以上任何一個尺寸的商品都是大件商品。
如果貨物是成套出售的,將計算整套貨物包裝在一起后的總重量和尺寸。
fba訂單交付成本:
調(diào)整后的亞馬遜物流配送費(如下圖)將于2019年2月19日生效。
2.月庫存?zhèn)}儲費:對于您存放在亞馬遜運營中心的所有商品,亞馬遜將根據(jù)日歷月和您的日均庫存收取倉儲費。
3.長期倉儲費:除了每月倉儲費,亞馬遜還會對亞馬遜運營中心的庫存收取長期倉儲費。
自2019年2月15日起,在亞馬遜運營中心儲存181至365天的商品將不再需要支付長期倉儲費。貨物在運營中心存放超過365天仍需支付長期保管費。
最低長期儲存費
從2019年2月15日起,我們將把存儲在運營中心超過365天的商品的最低成本從每月每件0.50美元降至每月每件0.15美元。我們將收取適用的總長期保管費和最低長期保管費中的較高者。
4.移除訂單費:你可以要求亞馬遜退還或丟棄你存放在亞馬遜運營中心的庫存。這項服務(wù)按件收費。
每移除一件物品都要收取移除費。通常,清拆令會在14個工作天內(nèi)處理。然而,在假期和搬遷高峰期,處理搬遷令可能需要30個工作日或更長時間。
搬遷令費用詳情如下
5.退貨處理費:亞馬遜將對其提供免費退貨配送的訂單收取退貨處理費。
退貨處理費等于指定商品的總配送成本。
6.計劃外服務(wù)費:如果庫存到達(dá)亞馬遜運營中心時沒有經(jīng)過適當(dāng)?shù)念A(yù)處理或貼標(biāo)簽,亞馬遜將為您提供這些服務(wù)。這項服務(wù)按件收費。
對于條碼標(biāo)簽缺失的問題類型,計劃外服務(wù)費不變。
首次出現(xiàn)(每件收費):0.20元
下次收費(每件收費):0.40元
亞馬遜的fba費用包含哪些內(nèi)容,是如何計算的?1.倉儲費用是指貨物存放在fba倉庫時發(fā)生的倉儲費用。收費模式主要有兩種:月存儲費和長期存儲費。長期保管費比月保管費貴。
2.配送費買家下單后,亞馬遜會安排商品打包發(fā)貨,所以賣家也需要支付一定的訂單配送費,按照每件商品的重量和尺寸收取。
3.加工費如果買家申請退貨,亞馬遜會安排免費取貨和退貨,賣家也需要支付一定的退貨加工費,這也是針對每件商品收取的。如果一個包裹里有多個退回的產(chǎn)品,費用會更高。
4.撤單費撤單費是指退貨,或者產(chǎn)品滯銷、有缺陷等。賣家可以選擇在后臺申請移除訂單,也要支付一定的費用。拆除費是按件收取的,一般需要14天左右。
如何計算亞馬遜fba成本如何計算亞馬遜fba的成本
通過其物流網(wǎng)絡(luò),亞馬遜可以將產(chǎn)品運送到各個地方,大大減少了訂單的交付時間。但對于fba賣家來說,這種以客戶為中心的方式并不總是有益的,因為賣家的貨物有時不得不分別運往亞馬遜的多個配送中心,這無形中浪費了大量的運輸成本。好消息是,通過了解亞馬遜fba的各種選項,賣家有辦法降低fba費用和運輸成本,具體如下:
1.使用亞馬遜的無標(biāo)簽混合存儲服務(wù)(無標(biāo)簽混合)
亞馬遜的庫存默認(rèn)設(shè)置是混合存儲同一家廠商生產(chǎn)的相同產(chǎn)品。這意味著,如果你和其他賣家賣的產(chǎn)品完全一樣,你的庫存就會和他們的混在一起。亞馬遜只是掃描每個商品的upc或者eac碼,而不是fnsku標(biāo)簽。這種設(shè)置可以讓賣家在發(fā)送到亞馬遜之前不需要給每一件商品貼標(biāo)簽,這為賣家節(jié)省了大量時間,對亞馬遜本身也是如此。節(jié)省了貨物在配送中心的處理時間,使貨物流通更快。一旦處理完畢,亞馬遜還可以從離客戶最近的物流配送中心提貨,而不是從有特定賣家?guī)齑娴呐渌椭行闹修D(zhuǎn)。
需要注意的是,并不是亞馬遜上發(fā)布的所有產(chǎn)品都符合無標(biāo)簽混合存儲的標(biāo)準(zhǔn)。亞馬遜有權(quán)在不提前通知賣家的情況下更改標(biāo)準(zhǔn)。
對于符合混合存儲條件的產(chǎn)品,亞馬遜有以下要求:
1.物品必須完好無損。
2.物品必須符合“常青物品”的標(biāo)準(zhǔn),即產(chǎn)品沒有保質(zhì)期限制。
3.每件商品都必須有清晰的條形碼以便掃描。物品上還必須有一個e an碼或upc碼,并且此條形碼只能應(yīng)用于一個asin。
4.媒體產(chǎn)品(包括dvd、vhs、cd、軟件和視頻游戲等。)不符合此服務(wù)條件。
可能的問題:
對于亞馬遜銷售,在考慮使用混合存儲服務(wù)時,你應(yīng)該特別謹(jǐn)慎。一些信譽不好的賣家可能會用卑鄙的手段給亞馬遜發(fā)假貨。一旦假貨混入正規(guī)產(chǎn)品,買家從正規(guī)賣家處購買產(chǎn)品時,就可能買到假貨。不明原因的買家可能發(fā)起投訴,導(dǎo)致正品賣家的賬號因欺詐投訴被凍結(jié)。
為避免此問題,您需要更改默認(rèn)條形碼設(shè)置選項,這將應(yīng)用于所有新產(chǎn)品。如果您已經(jīng)銷售了一些混合存儲產(chǎn)品,您需要單獨更改每個產(chǎn)品的條形碼選項,或者為該產(chǎn)品創(chuàng)建一個新的fnksu。此后,您發(fā)送到亞馬遜配送中心的產(chǎn)品必須貼上fnsku標(biāo)簽。
2.貨物在不同的倉庫里處理。
賣家在后臺創(chuàng)建fba發(fā)貨單時(fba發(fā)貨單創(chuàng)建流程和faq),在庫存放置選項中會有兩個選項:庫存放置服務(wù)和分布式庫存放置,其中倉庫分離是亞馬遜的默認(rèn)選項。
如果您的貨物在單獨的倉庫中處理,無論是單獨包裝的sku還是裝箱包裝的sku,存儲位置都將由亞馬遜決定。值得注意的是,亞馬遜更有可能把你的混合sku分成多個,送到不同的配送中心。
雖然亞馬遜很少拆分原包裝發(fā)貨的商品,但如果你試圖將超過150件商品放入轉(zhuǎn)運箱(每箱限制150件),你的商品很可能會被亞馬遜拆分成多個箱子。
此外,即使你最初發(fā)送的貨物沒有被亞馬遜拆分,亞馬遜也可能在一個收貨中心收集你的收購品,然后發(fā)送到其他配送中心。為了防止延誤,可以考慮早點發(fā)貨,而不是等庫存水平降低了再進(jìn)貨。
3.庫存放置
賣家也可以選擇把庫存送到一個物流配送中心,這種設(shè)置叫做——庫存放置。將貨物統(tǒng)一送到倉庫,有利于賣家對貨物的集中管理和補(bǔ)充。但是賣家要注意,亞馬遜收到貨之后,還是有可能把你的貨送到不同的配送中心。
有些貨物不能儲存在倉庫里。即使選擇“庫存投放”,貨物還是會配送到多個物流配送中心。具體來說有以下幾類:服裝、珠寶、鞋子、媒體、混儲產(chǎn)品、來自亞馬遜的有前期準(zhǔn)備要求的產(chǎn)品、來自亞馬遜的有標(biāo)簽要求的產(chǎn)品、有害產(chǎn)品。
亞馬遜將重新評估每批新貨的發(fā)貨地點,并將更改目的地。因此,使用倉庫合并選項的賣方可能無法可靠地預(yù)測補(bǔ)充庫存的成本。
另外,賣家要注意亞馬遜的倉包收費,跟重量大小有關(guān),按件收費。費用如下:
標(biāo)準(zhǔn)尺寸貨物:
1英鎊以下,收費0.30美元;
1磅至2磅的物品0.40美元;
對于超過2磅的物品,每磅增加0.10美元。
超大貨物:
5英鎊或以下,收取1.30美元;
超過5英鎊的物品,除1.30美元外,每英鎊多收0.2美元。
為了真正利用庫存放置,賣家需要對成本進(jìn)行有效分析,并每次修改交貨設(shè)置。
4.運輸方式和承運人
根據(jù)要發(fā)送的庫存的大小,賣家一般采用小包裹發(fā)貨(spd)或lcl。也可以選擇和亞馬遜的airline 空公司合作,獲得很大的優(yōu)惠。
說到小包裹配送,你需要考慮各個物流承運商的報價。你可能會注意到ups比fedex便宜。零擔(dān)確實可以節(jié)省很多物流成本,但是你的貨必須要150斤,比較適合大批量的賣家。而且零擔(dān)的發(fā)貨安排相對復(fù)雜,亞馬遜處理你的庫存可能要多花一點時間。
一如既往,你需要根據(jù)自己的實際情況對貨物進(jìn)行評估,選擇合適的運輸方式和承運人。
5.物流標(biāo)簽和準(zhǔn)備服務(wù)(fba準(zhǔn)備服務(wù))
使用亞馬遜的物流標(biāo)簽和準(zhǔn)備服務(wù)(fba prep services)是節(jié)省成本的另一種方式。許多亞馬遜自有品牌賣家通常從中國進(jìn)貨。在港口附近找一家備料服務(wù)商,可以減少很多運輸成本,他們的服務(wù)人員也會保證你的產(chǎn)品質(zhì)量。賣家要意識到,如果服務(wù)商不能保證你的產(chǎn)品質(zhì)量,可能會面臨很大的風(fēng)險。
賣家也可以安排把庫存從品牌的配送倉庫送到附近的fba備貨服務(wù)商,在運輸上也可以節(jié)省很多時間和金錢。
一些第三方fba備貨服務(wù)商也允許賣家在自己的倉庫存放存貨。由于很多賣家沒有自己的倉庫,選擇這樣的服務(wù)可以減少你在收發(fā)庫存過程中的失誤。
6.中國制造商直接向亞馬遜fba發(fā)貨
一些大型fba自有品牌賣家直接從中國向亞馬遜發(fā)貨。考慮到這個過程的復(fù)雜性,本文就不贅述了??紤]到其成本效益,大甩賣可以是一種選擇。
7.關(guān)于fba“黑客”
使用“運輸黑客”似乎在亞馬遜賣家中風(fēng)靡一時。過去,賣家使用這些黑客來更改商品的退貨地址,創(chuàng)建發(fā)票,然后刪除它們。無論你是通過“發(fā)貨黑客”將貨物送入同一個亞馬遜倉庫,還是多個亞馬遜倉庫,一旦被亞馬遜發(fā)現(xiàn),你的生意都會受到極大威脅。從長遠(yuǎn)來看,不劃算。
結(jié)論
通過深入了解亞馬遜fba的選項,賣家可以節(jié)省資金,提高利潤。隨著亞馬遜物流網(wǎng)絡(luò)的不斷擴(kuò)大,對各種選擇的分析變得越來越重要。賣家要注意物流選擇和庫存選擇,要根據(jù)實際情況進(jìn)行修改。
亞馬遜fba計算器 亞馬遜fba計算器如何使用
需要咨詢亞馬遜fba計算器的問題,下面由lucy編輯整理。對于如何使用亞馬遜fba計算器的回答,很多入行10年以上的跨境客戶也表示認(rèn)同。田甜國際物流-成為您學(xué)習(xí)國際物流知識的百科全書!
如何使用亞馬遜fba費用計算器首先我來說說使用這個工具最大的好處——可以知道亞馬遜對這個fba產(chǎn)品收取的總費用??吹竭@里,有人可能會說,把一個產(chǎn)品轉(zhuǎn)化到亞馬遜分銷后,不會有費用預(yù)覽嗎?看看費用預(yù)覽就知道了(如下圖)。何必呢?
是的,你可以看看掛牌費的預(yù)覽,但是你可能忽略了一點。正如我在圖中圈出的文字,費用預(yù)覽不包括倉儲費【當(dāng)然,一些本地賣家可以忽略這個小額倉儲費】
回到正題,今天的目的是給大家分享一個計算費用的工具,一個工具,一個工具。
使用這個工具后,你會發(fā)現(xiàn)同一款產(chǎn)品的亞馬遜費用顯示是不一樣的【費用預(yù)覽是4.01,計算器顯示4.07】。我說的對嗎?
我們?nèi)绾问褂眠@個工具?操作步驟如下:
1.點擊亞馬遜后臺首頁右上角的幫助。
2.然后在搜索欄中輸入計算器
3.輸入asin代碼,然后單擊搜索。當(dāng)然,你也可以選擇不同的網(wǎng)站。
4.輸入產(chǎn)品尺寸和重量,注意單位。
5.分別輸入發(fā)貨和fba中的產(chǎn)品價格,然后單擊計算。
6.顯示的fba費用包括倉儲費、加工費和包裝費。輸入產(chǎn)品成本,就知道產(chǎn)品的利潤有多少。
如何計算亞馬遜fba成本如何計算亞馬遜fba成本
通過其物流網(wǎng)絡(luò),亞馬遜可以將產(chǎn)品運送到各個地方,大大減少了訂單的交付時間。但對于fba賣家來說,這種以客戶為中心的方式并不總是有益的,因為賣家的貨物有時不得不分別運往亞馬遜的多個配送中心,這無形中浪費了大量的運輸成本。好消息是,通過了解亞馬遜fba的各種選項,賣家有辦法降低fba費用和運輸成本,具體如下:
1.使用亞馬遜的無標(biāo)簽混合存儲服務(wù)(無標(biāo)簽混合)
亞馬遜的庫存默認(rèn)設(shè)置是混合存儲同一家廠商生產(chǎn)的相同產(chǎn)品。這意味著,如果你和其他賣家賣的產(chǎn)品完全一樣,你的庫存就會和他們的混在一起。亞馬遜只是掃描每個商品的upc或者eac碼,而不是fnsku標(biāo)簽。這種設(shè)置可以讓賣家在發(fā)送到亞馬遜之前不需要給每一件商品貼標(biāo)簽,這為賣家節(jié)省了大量時間,對亞馬遜本身也是如此。節(jié)省了貨物在配送中心的處理時間,使貨物流通更快。一旦處理完畢,亞馬遜還可以從離客戶最近的物流配送中心提貨,而不是從有特定賣家?guī)齑娴呐渌椭行闹修D(zhuǎn)。
需要注意的是,并不是亞馬遜上發(fā)布的所有產(chǎn)品都符合無標(biāo)簽混合存儲的標(biāo)準(zhǔn)。亞馬遜有權(quán)在不提前通知賣家的情況下更改標(biāo)準(zhǔn)。
對于符合混合存儲條件的產(chǎn)品,亞馬遜有以下要求:
1.物品必須完好無損。
2.物品必須符合“常青物品”的標(biāo)準(zhǔn),即產(chǎn)品沒有保質(zhì)期限制。
3.每件商品都必須有清晰的條形碼以便掃描。物品上還必須有一個e an碼或upc碼,并且此條形碼只能應(yīng)用于一個asin。
4.媒體產(chǎn)品(包括dvd、vhs、cd、軟件和視頻游戲等。)不符合此服務(wù)條件。
可能的問題:
對于亞馬遜銷售,在考慮使用混合存儲服務(wù)時,你應(yīng)該特別謹(jǐn)慎。一些信譽不好的賣家可能會用卑鄙的手段給亞馬遜發(fā)假貨。一旦假貨混入正規(guī)產(chǎn)品,買家從正規(guī)賣家處購買產(chǎn)品時,就可能買到假貨。不明原因的買家可能發(fā)起投訴,導(dǎo)致正品賣家的賬號因欺詐投訴被凍結(jié)。
為避免此問題,您需要更改默認(rèn)條形碼設(shè)置選項,這將應(yīng)用于所有新產(chǎn)品。如果您已經(jīng)銷售了一些混合存儲產(chǎn)品,您需要單獨更改每個產(chǎn)品的條形碼選項,或者為該產(chǎn)品創(chuàng)建一個新的fnksu。此后,您發(fā)送到亞馬遜配送中心的產(chǎn)品必須貼上fnsku標(biāo)簽。
2.貨物在不同的倉庫里處理。
賣家在后臺創(chuàng)建fba發(fā)貨單時(fba發(fā)貨單創(chuàng)建流程和faq),在庫存放置選項中會有兩個選項:庫存放置服務(wù)和分布式庫存放置,其中倉庫分離是亞馬遜的默認(rèn)選項。
如果您的貨物在單獨的倉庫中處理,無論是單獨包裝的sku還是裝箱包裝的sku,存儲位置都將由亞馬遜決定。值得注意的是,亞馬遜更有可能把你的混合sku分成多個,送到不同的配送中心。
雖然亞馬遜很少拆分原包裝發(fā)貨的商品,但如果你試圖將超過150件商品放入轉(zhuǎn)運箱(每箱限制150件),你的商品很可能會被亞馬遜拆分成多個箱子。
此外,即使你最初發(fā)送的貨物沒有被亞馬遜拆分,亞馬遜也可能在一個收貨中心收集你的收購品,然后發(fā)送到其他配送中心。為了防止延誤,可以考慮早點發(fā)貨,而不是等庫存水平降低了再進(jìn)貨。
3.庫存放置
賣家也可以選擇把庫存送到一個物流配送中心,這種設(shè)置叫做——庫存放置。將貨物統(tǒng)一送到倉庫,有利于賣家對貨物的集中管理和補(bǔ)充。但是賣家要注意,亞馬遜收到貨之后,還是有可能把你的貨送到不同的配送中心。
有些貨物不能儲存在倉庫里。即使選擇“庫存投放”,貨物還是會配送到多個物流配送中心。具體來說有以下幾類:服裝、珠寶、鞋子、媒體、混儲產(chǎn)品、來自亞馬遜的有前期準(zhǔn)備要求的產(chǎn)品、來自亞馬遜的有標(biāo)簽要求的產(chǎn)品、有害產(chǎn)品。
亞馬遜將重新評估每批新貨的發(fā)貨地點,并將更改目的地。因此,使用倉庫合并選項的賣方可能無法可靠地預(yù)測補(bǔ)充庫存的成本。
另外,賣家要注意亞馬遜的倉包收費,跟重量大小有關(guān),按件收費。費用如下:
標(biāo)準(zhǔn)尺寸貨物:
1英鎊以下,收費0.30美元;
1磅至2磅的物品0.40美元;
對于超過2磅的物品,每磅增加0.10美元。
超大貨物:
5英鎊或以下,收取1.30美元;
超過5英鎊的物品,除1.30美元外,每英鎊多收0.2美元。
為了真正利用庫存放置,賣家需要對成本進(jìn)行有效分析,并每次修改交貨設(shè)置。
4.運輸方式和承運人
根據(jù)要發(fā)送的庫存的大小,賣家一般采用小包裹發(fā)貨(spd)或lcl。也可以選擇和亞馬遜的airline 空公司合作,獲得很大的優(yōu)惠。
說到小包裹配送,你需要考慮各個物流承運商的報價。你可能會注意到ups比fedex便宜。零擔(dān)確實可以節(jié)省很多物流成本,但是你的貨必須要150斤,比較適合大批量的賣家。而且零擔(dān)的發(fā)貨安排相對復(fù)雜,亞馬遜處理你的庫存可能要多花一點時間。
一如既往,你需要根據(jù)自己的實際情況對貨物進(jìn)行評估,選擇合適的運輸方式和承運人。
5.物流標(biāo)簽和準(zhǔn)備服務(wù)(fba準(zhǔn)備服務(wù))
使用亞馬遜的物流標(biāo)簽和準(zhǔn)備服務(wù)(fba prep services)是節(jié)省成本的另一種方式。許多亞馬遜自有品牌賣家通常從中國進(jìn)貨。在港口附近找一家備料服務(wù)商,可以減少很多運輸成本,他們的服務(wù)人員也會保證你的產(chǎn)品質(zhì)量。賣家要意識到,如果服務(wù)商不能保證你的產(chǎn)品質(zhì)量,可能會面臨很大的風(fēng)險。
賣家也可以安排把庫存從品牌的配送倉庫送到附近的fba備貨服務(wù)商,在運輸上也可以節(jié)省很多時間和金錢。
一些第三方fba備貨服務(wù)商也允許賣家在自己的倉庫存放存貨。由于很多賣家沒有自己的倉庫,選擇這樣的服務(wù)可以減少你在收發(fā)庫存過程中的失誤。
6.中國制造商直接向亞馬遜fba發(fā)貨
一些大型fba自有品牌賣家直接從中國向亞馬遜發(fā)貨。考慮到這個過程的復(fù)雜性,本文就不贅述了??紤]到其成本效益,大甩賣可以是一種選擇。
7.關(guān)于fba“黑客”
使用“運輸黑客”似乎在亞馬遜賣家中風(fēng)靡一時。過去,賣家使用這些黑客來更改商品的退貨地址,創(chuàng)建發(fā)票,然后刪除它們。無論你是通過“發(fā)貨黑客”將貨物送入同一個亞馬遜倉庫,還是多個亞馬遜倉庫,一旦被亞馬遜發(fā)現(xiàn),你的生意都會受到極大威脅。從長遠(yuǎn)來看,不劃算。
結(jié)論
通過深入了解亞馬遜fba的選項,賣家可以節(jié)省資金,提高利潤。隨著亞馬遜物流網(wǎng)絡(luò)的不斷擴(kuò)大,對各種選擇的分析變得越來越重要。賣家要注意物流選擇和庫存選擇,要根據(jù)實際情況進(jìn)行修改。
fba運費是怎么計算的一、自行發(fā)貨運費如何計算?
由于亞馬遜發(fā)貨,賣家要先設(shè)置發(fā)貨模板,然后平臺根據(jù)對應(yīng)的模式計算運費。
a.根據(jù)訂單金額計算。主要是根據(jù)賣家創(chuàng)建的訂單進(jìn)行價格分段,不同價格單位的運費收費標(biāo)準(zhǔn)不同。
b.按商品/重量計算。這個主要是按照每個產(chǎn)品收費,或者是按重量按磅收費。
c.視聽媒體貨運。對于圖書、音樂、電影和電視產(chǎn)品,賣家不能自行設(shè)定運費,這是由亞馬遜決定的。
具體運費也和賣家的運輸方式有關(guān)。比如從國內(nèi)發(fā)貨的話,是首次運輸費+最后一次配送費,首次運輸費與運輸方式、產(chǎn)品重量/體積、目的地、產(chǎn)品性質(zhì)等因素有關(guān);如果是海外倉發(fā)貨,你只需要支付最后的配送費,這個費用主要和產(chǎn)品的重量以及物流公司有關(guān)。
如果是國際快遞,運費的一般計算公式是:運費=首重+(總重量kg× 2-1首重)×連續(xù)重量。
二、如何計算fba運費?
如果fba送貨,亞馬遜負(fù)責(zé)送貨,運費計算主要根據(jù)商品的分類和大小。首先把產(chǎn)品分為服裝或非服裝,然后用后者的標(biāo)準(zhǔn)尺寸分成大塊。然后,計算產(chǎn)品重量,計算具體成本。
其中,亞馬遜fba標(biāo)準(zhǔn)尺寸分段送貨費:
鋰電池產(chǎn)品或有鋰電池的產(chǎn)品,還需要0.11美元/件的配送費。
大型貨物的分段運輸費:
對于標(biāo)準(zhǔn)尺寸較小和標(biāo)準(zhǔn)尺寸較大且重量小于1磅的貨件,重量將四舍五入至最接近的整數(shù)盎司。其他尺寸的截面重量請參考下表:
產(chǎn)品的包裝也算到運費里了,這個也要注意。
如果你還不知道fba運費到底是怎么算的,你也可以用亞馬遜運費計算器看看哪種運送方式更劃算。亞馬遜物流計算器入口:
那是關(guān)于亞馬遜運費的計算。其實運費的計算并不難。你也可以通過亞馬遜計算器計算費用,除了費用之外,讓你更好的選擇適合自己的運送方式。如果是自發(fā)貨,首先要了解每種發(fā)貨方式的運費計算公式,以便更好的計算比較。
其中,深圳市海拓通供應(yīng)鏈管理有限公司為跨境電商企業(yè)和國際貨代提供卓越的東南亞跨境電商物流、郵政包裹、亞馬遜fba第一時間服務(wù)和海外倉儲服務(wù)。致力于為跨境電商用戶提供高效便捷的全球轉(zhuǎn)運服務(wù),以領(lǐng)先的大數(shù)據(jù)精益管理實現(xiàn)高效便捷的跨境物流運營,幫助賣家提升效率、降低成本。
亞馬遜fba訂單取消 亞馬遜fba訂單取消表格總是報錯
最近很多人問亞馬遜fba訂單取消的問題。喬希普(josip)整理了一些相關(guān)資料,希望對你有所幫助。很多入行10年以上的跨境客戶也認(rèn)同亞馬遜fba訂單取消表單總是報錯的回答。田甜國際物流-成為您學(xué)習(xí)國際物流知識的百科全書!
面對亞馬遜fba退貨有幾種處理方法?如果是產(chǎn)品本身。
當(dāng)出現(xiàn)高退貨率的時候,首先要考慮自己的產(chǎn)品是否有質(zhì)量或者圖文不符,然后從點評中收集客戶對產(chǎn)品的真實評價。也可以直接問購買過產(chǎn)品的客戶對產(chǎn)品是否滿意,不滿意的原因是什么。從產(chǎn)品問題的反饋中,找出產(chǎn)品本身存在的問題并加以改進(jìn),從而更好地解決問題。
當(dāng)買方不能使用產(chǎn)品時
客戶購買后不會使用產(chǎn)品,這是退貨率高的主要原因。檢查你的產(chǎn)品是否有說明書,說明書上的說明描述是否恰當(dāng),鏈接描述,盡量沒有盲點。避免因賣家不懂操作而導(dǎo)致的退貨。
亞馬遜如何解決問題。
亞馬遜解決問題的方式是以客戶為導(dǎo)向的體驗,因為他們沒有太多的時間和精力和客戶溝通問題,也不會給出一些解決方案,而且為了保證給客戶一個好的體驗??蛻粢笸素洠头庵苯油素?,這也是fba退貨率高的原因之一。
當(dāng)買家沒有收到貨物時,fba會退貨。
作為賣家,如果買家下單后你的商品還沒有正式發(fā)貨,你可以全額退款,取消發(fā)貨;但如果已經(jīng)送達(dá),能攔截的請盡快攔截。如果無法攔截,請告知買家產(chǎn)品已發(fā)貨。建議收到貨后,先看看產(chǎn)品再決定是否退貨。當(dāng)然,有些買家是很難伺候的。如果你現(xiàn)在必須處理退貨,你可以根據(jù)產(chǎn)品的成本與買家協(xié)商如何處理退款。如果是低價產(chǎn)品,就退給買家,讓他留下評價。如果是高價產(chǎn)品,建議按照正常流程,讓買家拒絕收貨,退回原倉庫。
買家收到貨后,申請退貨。
如果買家已經(jīng)收到貨物,貨物將被退回到fba倉庫,fba將處理因fba訂單引起的退貨問題。如果退回的商品沒有損壞,可以重新貼上標(biāo)簽再次出售。如果受損商品影響再銷售,亞馬遜可以銷毀或者運回中國。
當(dāng)然,為了處理亞馬遜fba退貨,你需要實時了解fba的退貨情況。然后可以通過酷鳥fba助手查詢各站點fba倉庫的客戶退貨情況,并設(shè)置第一時間提醒,實時了解退貨進(jìn)度,準(zhǔn)確掌握fba退貨產(chǎn)品狀態(tài),一站式跟蹤管理退貨商品。避免退貨帶來的庫存管理問題。
亞馬遜上的fba訂單,如果客戶退貨賣家還需要被收費嗎如果客戶要求退回亞馬遜上的fba訂單,一般類別的賣家不用再支付費用。
(fba工作人員會免費上門領(lǐng)取退回的零件。
但不包括以下五類
衣服
手表
珠寶
鞋子,
手提包太陽鏡
行李
海貓跨境
fba退貨怎么處理?首先,買家還沒收到貨,fba退貨怎么辦?作為賣家,如果買家下單后你的商品還沒有正式發(fā)貨,你可以全額退款,取消發(fā)貨;但如果已經(jīng)送達(dá),能攔截的請盡快攔截。如果無法攔截,請告知買家產(chǎn)品已發(fā)貨。建議收到貨后,先看看產(chǎn)品再決定是否退貨。當(dāng)然,有些買家是很難伺候的。如果你現(xiàn)在必須處理退貨,你可以根據(jù)產(chǎn)品的成本與買家協(xié)商如何處理退款。如果是低價產(chǎn)品,就退給買家,讓他留下評價。如果是高價產(chǎn)品,建議按照正常流程,讓買家拒絕收貨,退回原倉庫。
然后,還有一種情況是買家收到貨后申請退貨。如果買家已經(jīng)收到貨物,貨物將被退回到fba倉庫,fba將處理因fba訂單引起的退貨問題。如果退回的商品沒有損壞,可以重新貼上標(biāo)簽再次出售。如果受損商品影響再銷售,亞馬遜可以銷毀或者運回中國。
當(dāng)然,為了處理亞馬遜fba退貨,你需要實時了解fba的退貨情況。然后可以通過酷鳥fba助手查詢各站點fba倉庫的客戶退貨情況,并設(shè)置第一時間提醒,實時了解退貨進(jìn)度,準(zhǔn)確掌握fba退貨產(chǎn)品狀態(tài),一站式跟蹤管理退貨商品。避免退貨帶來的庫存管理問題。
此外,酷鳥fba助手還可以通過對賣家備貨天數(shù)、fba到貨天數(shù)、預(yù)計供貨天數(shù)、銷量等多維度數(shù)據(jù)分析,提醒賣家是否需要補(bǔ)貨。,輕松創(chuàng)建倉儲計劃。智能補(bǔ)充庫存,讓你不再缺貨。還在擔(dān)心fba庫存管理和fba補(bǔ)貨退貨的賣家。
亞馬遜訂單一般處理的流程是怎樣的對于自助訂單,訂單生成后,您可以在后臺“訂單管理”中查看訂單詳情。產(chǎn)品打包交給貨代后,獲取訂單號,點擊訂單處理頁面的“確認(rèn)發(fā)貨”按鈕,填寫訂單跟蹤號和相關(guān)物流信息。保存后,該訂單將被視為已處理。對于fba訂單,賣家不需要做任何事情。亞馬遜將負(fù)責(zé)提貨、包裝和配送產(chǎn)品。
處理訂單的時限是什么?
一般默認(rèn)發(fā)貨時間是兩天,可以在后臺設(shè)置。如果超過了設(shè)定的發(fā)貨時間,就會影響及時發(fā)貨率。同時,訂單的交付必須在訂單日期的30天內(nèi)向亞馬遜確認(rèn)。否則亞馬遜會自動取消訂單,即使你已經(jīng)發(fā)貨,也拿不到貨款。在30日截止日期前一周,您可以在“管理訂單”中看到一條警告(請在[日期]前確認(rèn)發(fā)貨,以避免訂單被取消),您將收到一封電子郵件通知。
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