問(wèn)：域名不能訪問(wèn)，又找不到原因,域名不能訪問(wèn)又找不到原因
答：您好，查看域名還未添加到服務(wù)器白名單，建議您登錄會(huì)員中心，點(diǎn)擊服務(wù)器管理，找到您要操作的服務(wù)器，點(diǎn)擊管理進(jìn)入，在白名單中添加域名，等待10分鐘生效再試訪問(wèn)下，謝謝。
問(wèn)：設(shè)置主機(jī)域名綁定后，無(wú)法打開(kāi)網(wǎng)站，主機(jī)診斷結(jié)果顯示域名解析錯(cuò)誤，但是域名管理頁(yè)面顯示解析正常。
本機(jī)dns服務(wù)器：正在 ping ly0537.site [127.0.0.1] 具有 32 字節(jié)的數(shù)據(jù):請(qǐng)求超時(shí)。
答：您好，
域名是停止解析狀態(tài)，請(qǐng)完成域名實(shí)名認(rèn)證后測(cè)試解析,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：域名已經(jīng)實(shí)名認(rèn)證通過(guò)
答：您好，很抱歉，目前核實(shí)域名狀態(tài)已經(jīng)更新為ok，解析診斷也已正常：
網(wǎng)站訪問(wèn)顯示如下：
請(qǐng)核實(shí),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：不讓我轉(zhuǎn)出？憑什么啊。我過(guò)戶也是在自己賬戶過(guò)戶的，我在西部續(xù)費(fèi)后在轉(zhuǎn)出，還不行？我現(xiàn)在要轉(zhuǎn)出?。。?！
答：您好，很抱歉為您帶來(lái)的不便。
問(wèn)：我現(xiàn)在繼續(xù)這個(gè)配置的云主機(jī)，可以幫忙弄嗎？我選購(gòu)好付款的時(shí)候顯示庫(kù)存不足，但是客戶急要！
問(wèn)：如果我有臺(tái)云主機(jī)是雙核的，我想降為單核的，再續(xù)費(fèi)，可以弄嗎？如果可以 需要怎么弄？
答：您好，1.建議線路選擇 智能多線， 進(jìn)行購(gòu)買 。
2.建議選擇雙核使用，單核很多情況下 會(huì)導(dǎo)致cpu占用100% ,容易引起系統(tǒng)卡,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：選擇智能多線也不行
答：您好，非常抱歉給您帶來(lái)不便，購(gòu)買時(shí)，集群請(qǐng)選擇my-2,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：還是不行
答：您好，1.已經(jīng)聯(lián)系運(yùn)維為您添加庫(kù)存， 請(qǐng)您再測(cè)試下， 集群注意請(qǐng)選擇 my-2
2.若還是不行，請(qǐng)將您需要的配置 反饋到工單中，比如cpu ，內(nèi)存等。
另外您也可以選擇其他線路，比如華中bgp ,華北bgp線路等,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：可以了
答：您好，好的，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：域名www.51muxian.com 昨天添加白名單了，也綁定站點(diǎn)了，現(xiàn)在打不開(kāi)
答：您好，現(xiàn)在測(cè)試已經(jīng)正常，出現(xiàn)一般是域名綁定問(wèn)題，請(qǐng)您保持觀察下，感謝您對(duì)我司長(zhǎng)期的支持，如需幫助歡迎再聯(lián)系我們。