1，手機(jī)通話沒有聲音該怎么辦2，手機(jī)通話沒有聲音該怎么解決3，手機(jī)突然通話沒有聲音了 怎么辦1，手機(jī)通話沒有聲音該怎么辦
如果您使用的是華為手機(jī)出現(xiàn)通話聲音異常，請按照以下步驟排查：1、檢查是否己方設(shè)備問題如果您僅在與特定人通話時(shí)遇到此問題，則有可能是與您通話的設(shè)備出現(xiàn)故障。2、查看設(shè)備信號是否正常如果設(shè)備信號不正常，會(huì)影響通話質(zhì)量，3、請您通話時(shí)調(diào)高通話音量4、確保聽筒或揚(yáng)聲器的出音孔沒有被遮擋請確保設(shè)備使用匹配的保護(hù)殼、保護(hù)套，避免聽筒或喇叭的出音口位置被遮擋。5、還原所有設(shè)置后嘗試具體方法及注意事項(xiàng)請點(diǎn)擊還原所有設(shè)置。6、獲取更多幫助如果您的設(shè)備通話仍然異常，請您聯(lián)系華為消費(fèi)者服務(wù)熱線（950800），或者提前備份好數(shù)據(jù)（qq，微信等第三方應(yīng)用需單獨(dú)備份）、攜帶相關(guān)購機(jī)憑證，前往附近的華為客戶服務(wù)中心，獲取更多幫助。相關(guān)鏈接如下： 預(yù)約服務(wù) 寄修服務(wù)維修備件價(jià)格查詢客戶服務(wù)中心
2，手機(jī)通話沒有聲音該怎么解決
若使用的是vivo手機(jī)，通話時(shí)無聲的處理方法如下：1、通話過程中，按音量上鍵，將通話音量調(diào)大。2、如果手機(jī)連接了藍(lán)牙設(shè)備，聲音可以從藍(lán)牙設(shè)備播出，例如：藍(lán)牙耳機(jī)、車載藍(lán)牙等，可以進(jìn)入設(shè)置--其他網(wǎng)絡(luò)與連接，關(guān)閉藍(lán)牙功能后查看。3、請注意觀察手機(jī)保護(hù)殼、貼膜是否有遮擋出聲孔，如果出聲孔有堵塞的情況，可以嘗試清理或者攜帶手機(jī)前往客戶服務(wù)中心清理。注：使用屏幕發(fā)聲的機(jī)型可跳過此排查方法，nex、nex s為屏幕發(fā)聲機(jī)型。4、如果手機(jī)信號不好，會(huì)影響通話質(zhì)量，建議前往信號良好的區(qū)域通話測試。5、和不同聯(lián)系人通話對比測試，如果是某個(gè)號碼存在異常，可能是對方手機(jī)原因或網(wǎng)絡(luò)原因。6、如果所處位置的2/3g通話網(wǎng)絡(luò)環(huán)境不佳，建議聯(lián)系運(yùn)營商開通volte高清通話業(yè)務(wù)后嘗試。開通volte功能后信號欄會(huì)顯示hd圖標(biāo)。7、系統(tǒng)新版本提升了兼容性和穩(wěn)定性，優(yōu)化了性能，請進(jìn)入設(shè)置--系統(tǒng)升級（部分機(jī)型為：設(shè)置--我的設(shè)備--iqoo ui版本），查看系統(tǒng)版本信息。如果不是最新版本，建議升級體驗(yàn)。8、若以上方法未能解決，請?zhí)崆皞浞莺檬謾C(jī)數(shù)據(jù)，攜帶手機(jī)前往vivo客戶服務(wù)中心檢測處理。（vivo客戶服務(wù)中心地址及聯(lián)系電話查詢方式：進(jìn)入“vivo官網(wǎng)/vivo商城”app--我的--服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)或點(diǎn)擊此鏈接進(jìn)入，選擇當(dāng)前所在的城市即可獲取。）溫馨提示：建議前去時(shí)攜帶相關(guān)購機(jī)憑證（如：購機(jī)發(fā)票/保修卡/身份證），提前電話咨詢服務(wù)中心工作人員，確保工作人員在正常上班時(shí)間再前往，避免空跑，往返路上注意安全。
3，手機(jī)突然通話沒有聲音了 怎么辦
如果您使用的是oppo手機(jī)，遇到通話無聲、聲音小的問題，建議您將手機(jī)升級至最新系統(tǒng)版本；若仍無法解決，建議您進(jìn)行如下排查：一、聽筒聲音小1、使用自帶電話應(yīng)用聽筒聲音小（1）請檢測手機(jī)聽筒是否進(jìn)灰或有異物堵塞，可以使用干燥的軟毛刷子進(jìn)行清潔，或前往oppo官方服務(wù)中心進(jìn)行清潔保養(yǎng)；（2）請查看手機(jī)的貼膜、皮套等是否有遮擋住聽筒，如果有請取下再嘗試；（3）請確認(rèn)在通話時(shí)是否有誤觸通話靜音，在通話過程中，可嘗試使用音量上鍵調(diào)大聲音，確認(rèn)聲音大小情況；（4）若您使用的是5g手機(jī)，請嘗試將網(wǎng)絡(luò)類型設(shè)置為2g/3g/4g查看是否改善；（5）請嘗試換機(jī)、換卡對比測試，若在別的手機(jī)上插同樣的卡也有問題，則有可能是運(yùn)營商網(wǎng)絡(luò)端的原因，建議您可以反饋給運(yùn)營商處理，若在其他手機(jī)上正常，建議您前往oppo官方服務(wù)中心檢測；（6）請確認(rèn)是與個(gè)別好友通話異常，還是與所有好友通話異常：若是與個(gè)別好友通話異常，可能是對方手機(jī)/網(wǎng)絡(luò)異常，可以建議對方反饋手機(jī)廠商或網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營商；若是與所有好友通話異常，建議您更換位置查看是否有改善；（7）您可以嘗試通話時(shí)打開手機(jī)免提（擴(kuò)音喇叭圖標(biāo)），試一下免提的聲音是否正常：若免提下是正常的，這可能是聽筒問題，建議您前往服務(wù)中心檢測；若免提下也有問題，建議您備份資料后，恢復(fù)出廠設(shè)置或重刷系統(tǒng)版本。2、使用三方應(yīng)用電話聽筒聲音?。?）請確認(rèn)手機(jī)自帶電話是否有此現(xiàn)象；（2）請確認(rèn)其他應(yīng)用使用數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)是否正常，排查是否因網(wǎng)絡(luò)問題而導(dǎo)致；（3）請嘗試清除應(yīng)用緩存，查看是否解決，路徑：長按應(yīng)用圖標(biāo) -【應(yīng)用信息】-【存儲(chǔ)占用】-【清除緩存】（4）建議您備份應(yīng)用資料后卸載重裝，查看是否恢復(fù)正常；二、揚(yáng)聲器聲音?。?）請確認(rèn)手機(jī)揚(yáng)聲器是否有遮擋或者灰塵雜物，如有，請移除擦拭之后觀察是否改善；（2）揚(yáng)聲器聲音只有單邊有聲音或兩個(gè)揚(yáng)聲器聲音大小不一致：請您確認(rèn)是否在無障礙模式調(diào)整了音頻均衡，若是，建議您將音頻均衡調(diào)整為默認(rèn)；coloros 12系統(tǒng)手機(jī)可進(jìn)入「設(shè)置 > 系統(tǒng)設(shè)置 > 無障礙 > 聽覺 > 左右聲道音量平衡」，將音頻調(diào)節(jié)點(diǎn)拉回中間。其他系統(tǒng)手機(jī)可進(jìn)入「設(shè)置 > 其他設(shè)置 > 無障礙 > 音頻均衡」，將音頻調(diào)節(jié)點(diǎn)拉回中間，恢復(fù)為默認(rèn)位置，即可恢復(fù)正常。（3）請確認(rèn)手機(jī)信號是否良好，更換其他位置環(huán)境是否正常，信號強(qiáng)度在-95以上信號為差，-95以及-95以下信號好（舉例：-80信號強(qiáng)度比-100信號強(qiáng)度要好）。coloros 11.2：打開設(shè)置＞關(guān)于手機(jī)＞sim卡狀態(tài)＞查看信號強(qiáng)度coloros 12及以上：打開設(shè)置＞關(guān)于本機(jī)＞狀態(tài)信息＞sim卡狀態(tài)＞查看信號強(qiáng)度（4）請嘗試換機(jī)、換卡對比測試，若在別的手機(jī)上插同樣的卡也有問題，則有可能是運(yùn)營商網(wǎng)絡(luò)端的原因，建議您可以反饋給運(yùn)營商處理，若在其他手機(jī)上正常，建議您前往服務(wù)中心檢測。如果以上步驟不能解決您的問題，請聯(lián)系oppo客服獲取更多幫助。