問(wèn)：變更備案沒(méi)通過(guò)，給停了，麻煩馬上處理一下，網(wǎng)站打不開(kāi)了,變更備案沒(méi)通過(guò)給停了麻煩馬上處理一下
答：您好，您的網(wǎng)站并沒(méi)有停,可以訪問(wèn),請(qǐng)核實(shí),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：您好，這是啥原因了？我安裝時(shí)候，
答：您好，檢查您的數(shù)據(jù)庫(kù)連接host地址填寫(xiě)有誤，建議參考下圖進(jìn)行填寫(xiě)，再試安裝，感謝您對(duì)我司長(zhǎng)期的支持，如需幫助歡迎再聯(lián)系我們。
問(wèn)：我的域名被劫持了，用pc打開(kāi)首頁(yè)正常，但里面的東西都沒(méi)有，手機(jī)打開(kāi)就是黃色網(wǎng)站
答：您好，測(cè)試您解析的兩個(gè)二級(jí)域名均可以正常訪問(wèn),如果您本地網(wǎng)絡(luò)有劫持現(xiàn)象,請(qǐng)向當(dāng)?shù)鼐W(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商投訴反饋,我司無(wú)法處理,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：你好 我升級(jí)服務(wù)器到3g內(nèi)存 然后升級(jí)硬盤(pán)到100g 然后從linux系統(tǒng)不保留數(shù)據(jù)重裝系統(tǒng)到 結(jié)果出現(xiàn)遠(yuǎn)程桌面不能登錄現(xiàn)象 看截圖 這是提示 麻煩看看什么問(wèn)題導(dǎo)致的 是因?yàn)槲一ㄥX(qián)升級(jí)才不行的么 需要降級(jí)么？
答：您好，出現(xiàn)這個(gè)情況請(qǐng)參考下文：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2144 是新的補(bǔ)丁導(dǎo)致的，簡(jiǎn)單的來(lái)說(shuō)，要么是您的服務(wù)器沒(méi)有安裝最新的補(bǔ)丁（可通過(guò)控制臺(tái)進(jìn)入，安裝最新補(bǔ)?。?，要么是您本地電腦沒(méi)有更新到最新的補(bǔ)丁導(dǎo)致，請(qǐng)參考文章中下載補(bǔ)丁進(jìn)行安裝，謝謝。
問(wèn)：那為什么我本地遠(yuǎn)程登錄西部數(shù)碼的其他服務(wù)器就沒(méi)事呢 唯獨(dú)這個(gè)剛重新安裝操作系統(tǒng)的登錄不上呢 請(qǐng)問(wèn)是我的問(wèn)題么？？？
問(wèn)：我在西部數(shù)碼一共買(mǎi)了三個(gè)服務(wù)器 前兩個(gè)服務(wù)器登錄都正常 就這個(gè)昨晚買(mǎi)的第三臺(tái)服務(wù)器登錄就出問(wèn)題 各種問(wèn)題不斷，沒(méi)辦法今天想換系統(tǒng) 結(jié)果還要升級(jí)配置才能更換達(dá)到win系統(tǒng) 我升級(jí)配置了 重裝系統(tǒng)了 連最基本的遠(yuǎn)程桌面都打不開(kāi)了
答：您好，目前遠(yuǎn)程查看服務(wù)器正在安裝更新，您可以稍等一段時(shí)間再試試遠(yuǎn)程，更新安裝完畢應(yīng)該就可以了。本地可以參考：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2144方法2設(shè)置，可以馬上遠(yuǎn)程進(jìn)入，謝謝。
問(wèn)：這回登陸上去了 但是發(fā)現(xiàn)一個(gè)問(wèn)題 桌面默認(rèn)的那個(gè)助手面板呢 咋沒(méi)了 我當(dāng)初在重裝里面選的預(yù)裝啊 能幫我弄一個(gè)面板么
答：您好，
已經(jīng)幫您安裝了一個(gè)請(qǐng)核實(shí)一下，127.0.0.1這個(gè)ip您購(gòu)買(mǎi)的是純凈版系統(tǒng)。
非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！
問(wèn)：那個(gè)助手里面有這個(gè)環(huán)境么 還是需要單獨(dú)安裝啊 能說(shuō)一下么 謝謝
答：您好，
phpstudy不能和建站管理助手混用，我們建議您直接使用建站管理助手建站。
phpstudy不推薦使用，因?yàn)橛新┒床⑶覚?quán)限控制的不是太好。
非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！