市場(chǎng)之父菲利浦科特勒預(yù)言：未來(lái)的市場(chǎng)將被電子商務(wù)所代替，店鋪銷(xiāo)售量將會(huì)越來(lái)越低，公司不再追求*的多少，而是努力建立消費(fèi)者的份額，建立客戶數(shù)據(jù)庫(kù)，培養(yǎng)潛在的市場(chǎng)與客戶，售出更多的商品才是zui重要的。這是未來(lái)市場(chǎng)的變革與走向，那么在我們所處的陶瓷行業(yè)，也向著這一轉(zhuǎn)型的市場(chǎng)邁進(jìn)。 一、給經(jīng)銷(xiāo)商一個(gè)可靠的產(chǎn)品質(zhì)量
不管企業(yè)走那一條道路，都必須面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，競(jìng)爭(zhēng)就必須得有自己的特別之處，不然拿什么與人家競(jìng)爭(zhēng)？常言說(shuō)打鐵還要自身硬，沒(méi)有好的產(chǎn)品質(zhì)量，你把天都吹破了也沒(méi)有用，現(xiàn)在的經(jīng)銷(xiāo)商可不是那么好糊弄的，他們對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量、藝術(shù)表現(xiàn)手法等方面都很在行。就是經(jīng)銷(xiāo)商認(rèn)可了你的產(chǎn)品，消費(fèi)者會(huì)不會(huì)認(rèn)可？經(jīng)銷(xiāo)商賣(mài)你的產(chǎn)品圖的是賺到大錢(qián)，如果你的產(chǎn)品三天兩頭出質(zhì)量問(wèn)題，消費(fèi)者常找上門(mén)來(lái)索賠，誰(shuí)還敢代理你的產(chǎn)品！要想在市場(chǎng)上站穩(wěn)腳根，除了產(chǎn)品價(jià)格合理、有一定度外，產(chǎn)品質(zhì)量是給經(jīng)銷(xiāo)商的一個(gè)*。
在這個(gè)紛繁的多格局競(jìng)爭(zhēng)時(shí)代，除了好的產(chǎn)品質(zhì)量、除了比較響亮的品牌、除了有一個(gè)暢通的渠道之外，就是要有一個(gè)和企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念相一致的經(jīng)銷(xiāo)商了。把企業(yè)的產(chǎn)品、品牌、文化都灌輸給你的經(jīng)銷(xiāo)商，不管是做總代理的商鋪、或是做超市分銷(xiāo)、或是做工程的大客戶、或是代理國(guó)外市場(chǎng)的外貿(mào)公司，這都是你的客戶與經(jīng)銷(xiāo)商，給他們一個(gè)*的品牌才是zui重要的。
二、給經(jīng)銷(xiāo)商提供空中支援
不論是什么樣的經(jīng)銷(xiāo)商，他們?cè)谇篮徒K端都代表著你企業(yè)和產(chǎn)品的形象，讓經(jīng)銷(xiāo)商和企業(yè)保持高度一致是zui重要的。一個(gè)產(chǎn)品制造商在市場(chǎng)上需要兩個(gè)經(jīng)銷(xiāo)商：一個(gè)經(jīng)銷(xiāo)商幫你把產(chǎn)品鋪到消費(fèi)者心里，這就是廣告；另一個(gè)經(jīng)銷(xiāo)商把產(chǎn)品鋪到消費(fèi)者面前，這是具體操作的經(jīng)銷(xiāo)商。廣告和邏輯沒(méi)有什么關(guān)系，倒是和情感、印象、聯(lián)想關(guān)系甚密。所以我們要從經(jīng)銷(xiāo)商高度信任與合作入手，把經(jīng)銷(xiāo)商納入整個(gè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)體系中來(lái)管理。
讓經(jīng)銷(xiāo)商能與企業(yè)共同互動(dòng)，充分了解產(chǎn)品文化內(nèi)涵，把新產(chǎn)品*活動(dòng)在大城市與總代理處共同演繹的轟轟烈烈，zui終達(dá)到*與雙贏。
三、終端培訓(xùn)，與經(jīng)銷(xiāo)商共贏品牌。
市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)是品牌的競(jìng)爭(zhēng)。有了好的產(chǎn)品之后，品牌的樹(shù)立與打造將是企業(yè)的必修課。樹(shù)立品牌不是簡(jiǎn)單地樹(shù)幾塊廣告牌、在報(bào)紙或電視上做幾版廣告或請(qǐng)一些槍手寫(xiě)幾篇吹捧的文章等那么簡(jiǎn)單。品牌對(duì)立是一個(gè)*的過(guò)程、是一個(gè)服務(wù)的過(guò)程、是一個(gè)與消費(fèi)者溝通的過(guò)程。當(dāng)然、不管是服務(wù)或是溝通都是建立在一個(gè)傳播的平臺(tái)上，把產(chǎn)品關(guān)于品質(zhì)、關(guān)于文化的信息傳遞給終端消費(fèi)者。傳播當(dāng)然必須是有效的傳播，有效的傳播來(lái)自那里？來(lái)自己對(duì)消費(fèi)者的充分理解、來(lái)自對(duì)賣(mài)場(chǎng)終端*人員的培訓(xùn)與提高。
對(duì)代理商賣(mài)場(chǎng)*人員的培訓(xùn)近年來(lái)已被陶瓷企業(yè)列入營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略*的一項(xiàng)課題。不論是大的總代理商鋪或是建材超市，還是二級(jí)、三級(jí)分銷(xiāo)商賣(mài)場(chǎng)，*與導(dǎo)購(gòu)人員對(duì)消費(fèi)者的影響力是巨大的。一般消費(fèi)者對(duì)所需要的商品都不是內(nèi)行，對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量及售后服務(wù)或是使用方法，都相信*人員的話，更喜歡向他們打聽(tīng)關(guān)于生產(chǎn)廠家的一些事情。導(dǎo)購(gòu)*人員對(duì)你的產(chǎn)品介紹的好壞是影響直接成交的關(guān)鍵。所以說(shuō)對(duì)終端賣(mài)場(chǎng)導(dǎo)購(gòu)、*人員的培訓(xùn)也是非常重要的。培訓(xùn)更能讓商家與廠家形成統(tǒng)一口徑，傳播產(chǎn)品的核心價(jià)值，是產(chǎn)品提高競(jìng)爭(zhēng)力的一條主要因素，是廠家和商家品牌共贏、利潤(rùn)共享的合作zui高境界。對(duì)培養(yǎng)經(jīng)銷(xiāo)商的忠誠(chéng)度，促進(jìn)企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)健康發(fā)展起著決定性作用。