1,idc機(jī)房怎么維護(hù)2,idc機(jī)房維護(hù)的好處都有哪些3,機(jī)房布線的維護(hù)要點(diǎn)4,idc機(jī)房維護(hù)制度有那些5,idc機(jī)房常見維護(hù)工作有哪些1,idc機(jī)房怎么維護(hù)
機(jī)房維護(hù)是電信控制中心每隔1-2小時(shí)技術(shù)人員進(jìn)行檢查機(jī)房空調(diào)、溫度、濕度、電等設(shè)備對(duì)于服務(wù)器的維護(hù),idc接入商技術(shù)人員7x24小時(shí)監(jiān)管,出現(xiàn)問題及時(shí)解決用戶也可以通過遠(yuǎn)程控制對(duì)服務(wù)器進(jìn)行操作上面這位仁兄的回答不可謂不全面,但是你跑題了···發(fā)帖人問的是idc機(jī)房維護(hù)的問題,很簡(jiǎn)單,因?yàn)檫@個(gè)工作不是很中,首先你要清晰明了地知道你所管的機(jī)柜的位置,服務(wù)器的位置,每個(gè)服務(wù)器的ip,保證電話我24小時(shí)暢通,發(fā)現(xiàn)問題以最快的問題解決,小故障,迅速解決,大故障,先斷網(wǎng),后處理,每個(gè)故障無(wú)論大小,解決后都要及時(shí)備案,上報(bào)處理,接班明確,客戶的滿意就是我們最大的高興,采納,私聊····
2,idc機(jī)房維護(hù)的好處都有哪些
您好,首先感謝您對(duì)中國(guó)電信的支持。idc機(jī)房維護(hù)的主要職責(zé)是保障機(jī)房設(shè)備正常運(yùn)行,通過對(duì)機(jī)房環(huán)境支撐系統(tǒng)、監(jiān)控設(shè)備、計(jì)算機(jī)主機(jī)設(shè)備定期檢測(cè)、維護(hù)和保養(yǎng),保障機(jī)房設(shè)備運(yùn)行穩(wěn)定,通過保養(yǎng)延長(zhǎng)設(shè)備生命周期,降低故障率。確保機(jī)房在突發(fā)事故導(dǎo)致硬件設(shè)備故障,影響機(jī)房正常運(yùn)作情況下,可及時(shí)得到設(shè)備供應(yīng)商或機(jī)房服務(wù)維護(hù)人員的產(chǎn)品維修和技術(shù)支持,并快速解決故障。如需查賬單、交話費(fèi)請(qǐng)登陸安徽電信網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳。祝您生活愉快!希望我的回答對(duì)您有所幫助,能得到您的采納!隨著客戶對(duì)it系統(tǒng)依賴程度的增加,數(shù)據(jù)中心的工作質(zhì)量將直接影響到客戶的業(yè)務(wù)、市場(chǎng)甚至是公司形象等。由于信息系統(tǒng)宕機(jī)導(dǎo)致企業(yè)一天遭受數(shù)千萬(wàn)元的損失,甚至被監(jiān)管機(jī)構(gòu)處罰的例子屢見不鮮。這個(gè)變化使得數(shù)據(jù)中心的運(yùn)維管理逐漸浮出水面,數(shù)據(jù)中心運(yùn)維管理團(tuán)隊(duì)已從原來(lái)的機(jī)房管理者演變成了it服務(wù)的提供者。如何定義數(shù)據(jù)中心工作與服務(wù)的關(guān)系,如何建立與客戶之間的服務(wù)水平協(xié)議,如何快速地支持客戶業(yè)務(wù)的it服務(wù)需求,如何規(guī)劃好it系統(tǒng)建設(shè)更好地為業(yè)務(wù)部門提供發(fā)展的動(dòng)力等,均成為數(shù)據(jù)中心運(yùn)維管理規(guī)劃過程中不可或缺的一部分。
3,機(jī)房布線的維護(hù)要點(diǎn)
1、警惕諧波有時(shí)候數(shù)據(jù)中心機(jī)房在網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行高峰期會(huì)出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行不穩(wěn)定的現(xiàn)象,表現(xiàn)為服務(wù)器與終端之間的數(shù)據(jù)傳輸頻頻錯(cuò)誤,數(shù)據(jù)更新速度偶爾變慢,有時(shí)出現(xiàn)斷續(xù)。于此類似,路由交換設(shè)備有時(shí)也會(huì)突發(fā)性地“震蕩”,數(shù)據(jù)傳輸暫時(shí)的空白,似乎網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)中斷。經(jīng)過排查,幕后的真兇就是諧波,就其根源是該企業(yè)機(jī)房的供電系統(tǒng)布局不夠合理所致。首先要對(duì)電源諧波功率含量和網(wǎng)絡(luò)錯(cuò)誤率要定期測(cè)試,當(dāng)發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤幀時(shí)一定不要掉以輕心。另外,一路電源能帶動(dòng)的工作站建議不要超過30臺(tái),否則應(yīng)象劃分網(wǎng)段那樣重新劃定供電區(qū)域。以免內(nèi)諧波功率累積過大,超過設(shè)備的容許范圍。如果網(wǎng)絡(luò)可靠性要求很高,或者對(duì)某些非常關(guān)鍵的網(wǎng)絡(luò),那么建議你將主要的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備如服務(wù)器、路由器等,在網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃設(shè)計(jì)時(shí)就選擇由單獨(dú)的ups供電,以消除其它電源的諧波對(duì)其帶來(lái)的影響。2、空氣對(duì)鏈路的浸蝕網(wǎng)絡(luò)鏈路暴漏在空氣中,如果機(jī)房的溫度、濕度、風(fēng)速等不符合要求會(huì)對(duì)鏈路造成浸蝕。比如光纖鏈路就經(jīng)常被大家所忽視,由于長(zhǎng)時(shí)間暴漏在空氣中,非常受到空氣中的水蒸氣、灰塵等浸蝕和污染。通常情況下,這類網(wǎng)絡(luò)故障比較難以判斷和定位,并且受環(huán)境因素的影響比較大。要預(yù)防此類故障的發(fā)生,首先要改善機(jī)房的布線,做好鏈路與空氣的隔絕,特別要注意鏈路的接頭處,這是最容易造成浸蝕的地方。其次要改善機(jī)房環(huán)境,其實(shí)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備對(duì)環(huán)境的要求是比較苛刻的。條件允許的話,對(duì)機(jī)房的溫度、濕度、風(fēng)速等參數(shù)進(jìn)行監(jiān)控,然后根據(jù)情況進(jìn)行調(diào)節(jié)。最后定期的檢修也必不可少,至少一年要進(jìn)行兩次這樣的檢測(cè),更換被浸蝕損壞的鏈路。雖然我很聰明,但這么說(shuō)真的難到我了
4,idc機(jī)房維護(hù)制度有那些
上面這位仁兄的回答不可謂不全面,但是你跑題了···發(fā)帖人問的是idc機(jī)房維護(hù)的問題,很簡(jiǎn)單,因?yàn)檫@個(gè)工作不是很中,首先你要清晰明了地知道你所管的機(jī)柜的位置,服務(wù)器的位置,每個(gè)服務(wù)器的ip,保證電話我24小時(shí)暢通,發(fā)現(xiàn)問題以最快的問題解決,小故障,迅速解決,大故障,先斷網(wǎng),后處理,每個(gè)故障無(wú)論大小,解決后都要及時(shí)備案,上報(bào)處理,接班明確,客戶的滿意就是我們最大的高興,采納,私聊····一、人員出入idc機(jī)房制度
① 所有出入idc機(jī)房的人員(包括客戶,參觀者等)都必須佩戴相關(guān)部門發(fā)放的機(jī)房出入證,無(wú)證者,恕不能進(jìn)入idc機(jī)房,多謝合作!
② 進(jìn)入idc機(jī)房的所有人員必須穿戴鞋套或機(jī)房提供的拖鞋。有鞋套的,請(qǐng)穿鞋套,無(wú)鞋套請(qǐng)穿拖鞋,多謝合作!
③ 進(jìn)入idc機(jī)房的外來(lái)人員,必須填寫相關(guān)的出入機(jī)房登記表。不填寫者,恕不能方便。多謝合作.
④ 出入idc機(jī)房,必須遵守相關(guān)機(jī)房安全制度不能抽煙,不能在機(jī)房?jī)?nèi)飲水等,更不能在機(jī)房?jī)?nèi)拍照等,多謝合作!
⑤ 到idc機(jī)房?jī)?nèi)維護(hù)服務(wù)器或入機(jī),遷出等事宜的客戶,都必須在idc收到相關(guān)工作單,并進(jìn)行客戶身份確定后,才可以進(jìn)行上述操作,如有不便,敬請(qǐng)?jiān)彛?
⑥ 在idc機(jī)房?jī)?nèi)進(jìn)行施工或驗(yàn)收工程等項(xiàng)目的單位或個(gè)人,都必須帶有施工證,并出示相關(guān)人員證件,以便檢查,多謝合作!
二、設(shè)備出入idc機(jī)房制度
① 設(shè)備入機(jī)或遷出都必須有工作單證明,若無(wú)者,請(qǐng)先補(bǔ),后操作,如不能補(bǔ)單的,請(qǐng)恕不能進(jìn)行相關(guān)操作,多謝合作!
② 出入idc機(jī)房維護(hù)人員,請(qǐng)恕不能攜帶較大的附屬品(如背包,箱子等)進(jìn)入機(jī)房?jī)?nèi),如有不便,敬請(qǐng)?jiān)彛?③ 有關(guān)由idc機(jī)房人員代為簽收的用戶設(shè)備等物件。這些物件如有任何問題情況,簽收人員及idc機(jī)房對(duì)此將不負(fù)任何責(zé)任,敬請(qǐng)?jiān)彛?
④ 客戶裝機(jī)后或維護(hù)后所剩下的物件,請(qǐng)及時(shí)清理,請(qǐng)多多配合!
三、idc機(jī)房值班人員制度
① 值班人員必須禮貌接待每個(gè)出入idc機(jī)房的客戶,做到文明有禮,遵守各項(xiàng)制度。
② 值班人員在值守期間,必須履行相關(guān)工作職責(zé),特別在接待人員方面,需要核對(duì)相關(guān)證件,監(jiān)督客戶填寫出入機(jī)房登記(并且要求客戶填寫字跡工整)。
③ 對(duì)于證件不全的人員,值班人員有責(zé)任拒絕其進(jìn)入idc機(jī)房?jī)?nèi),但必須堅(jiān)持文明用語(yǔ)的原則;對(duì)于無(wú)相關(guān)工作單的入機(jī)或遷出情況,值班人員有責(zé)任阻止其操作,堅(jiān)持文明用語(yǔ)原則。安保人員有職責(zé)執(zhí)行相關(guān)制度。
5,idc機(jī)房常見維護(hù)工作有哪些
中國(guó)電信idc業(yè)務(wù)包括主機(jī)托管類、資源出租類、增值服務(wù)類等業(yè)務(wù)。1、主機(jī)托管類業(yè)務(wù):指用戶的主機(jī)托管在電信部門的標(biāo)準(zhǔn)機(jī)房環(huán)境中(包括:空調(diào)、照明、濕度、不間斷電源、防靜電地板、機(jī)架機(jī)位等),采用帶寬獨(dú)享或共享方式通過高速數(shù)據(jù)端口接入互聯(lián)網(wǎng)。用戶可以通過遠(yuǎn)程方式維護(hù)主機(jī),并根據(jù)與局方簽定的代維協(xié)議委托局方完成指定的維護(hù)工作。主機(jī)托管類業(yè)務(wù)主要包括:(1)機(jī)位出租:指在公用機(jī)房為用戶設(shè)備提供機(jī)位以及對(duì)設(shè)備的日?;竟芾矸?wù)。(2)機(jī)架出租:指在公用機(jī)房為用戶設(shè)備提供機(jī)架以及對(duì)設(shè)備的日常基本管理服務(wù)。(3)vip機(jī)房(機(jī)籠)出租:指為用戶提供相對(duì)獨(dú)立、封閉或半封閉的環(huán)境寄存用戶設(shè)備。 2、資源出租類業(yè)務(wù)(1)虛擬主機(jī)業(yè)務(wù):電信部門在數(shù)據(jù)中心的標(biāo)準(zhǔn)機(jī)房環(huán)境中(包括:空調(diào)、照明、濕度、不間斷電源、防靜電地板等)提供與互聯(lián)網(wǎng)相連的服務(wù)器磁盤空間和帶寬出租服務(wù)。包括獨(dú)享主機(jī)(dedicated hosting)和共享主機(jī)(shared hosting)。(2)數(shù)據(jù)存儲(chǔ)服務(wù):指提供用戶信息存儲(chǔ)的磁盤空間。(3)數(shù)據(jù)備份服務(wù):指為用戶提供數(shù)據(jù)的備份。 3、增值類業(yè)務(wù)(1)內(nèi)容分發(fā)服務(wù):通過內(nèi)容分發(fā)技術(shù)將數(shù)據(jù)中心用戶所提供的內(nèi)容推送到chinanet骨干網(wǎng)節(jié)點(diǎn)的流量服務(wù)器內(nèi),并且結(jié)合廣域網(wǎng)的負(fù)載均衡技術(shù)使各地的用戶首先訪問離自身最近的流量服務(wù)器,使用戶的請(qǐng)求得到最快的響應(yīng)。(2)多址鏡像加速服務(wù):指根據(jù)用戶請(qǐng)求,將內(nèi)容信息鏡像到中國(guó)電信網(wǎng)絡(luò)節(jié)點(diǎn)的鏡像服務(wù)器,使用戶的請(qǐng)求得到最快的響應(yīng)。(3)負(fù)載分擔(dān):根據(jù)用戶需求,將idc用戶的主機(jī)放置在中國(guó)電信分布在骨干網(wǎng)節(jié)點(diǎn)的若干idc中,根據(jù)廣域網(wǎng)的連通狀態(tài)和延遲時(shí)間將訪問請(qǐng)求定向到最適合的主機(jī)。(4)異地容災(zāi):指將用戶數(shù)據(jù)存儲(chǔ)在不同地域的數(shù)據(jù)中心內(nèi),當(dāng)其中一地發(fā)生不可預(yù)測(cè)的災(zāi)難時(shí),可以迅速恢復(fù)用戶的數(shù)據(jù)和功能,提高用戶系統(tǒng)的容災(zāi)性和安全性。(5)系統(tǒng)安全:安全管理服務(wù)分為兩大類,一類是硬件和軟件防火墻,另一類是提供、安全咨詢定期、安全掃描和入侵檢測(cè)等服務(wù)。(6)統(tǒng)計(jì)分析:為用戶提供流量分析等服務(wù)。數(shù)據(jù)中心運(yùn)維可以分為兩大類,其一是基礎(chǔ)設(shè)施運(yùn)維,其二是基礎(chǔ)環(huán)境運(yùn)維(iaas類)下文逐步分解:一、基礎(chǔ)設(shè)施運(yùn)維:1.1機(jī)房管理方面:1.1.1機(jī)房人員出入管理(管理工具如:出入人員管理流程含出入申請(qǐng)審批等)1.1.2機(jī)房設(shè)備出入管理(管理工具如:設(shè)備出入申請(qǐng),設(shè)備雙電要求最重要的是機(jī)房設(shè)備臺(tái)賬)1.1.3機(jī)房承重(通過控制入室設(shè)備重量可以降低承重風(fēng)險(xiǎn))1.1.4機(jī)房環(huán)境溫、濕管理(通過巡檢記錄加以管理)1.1.5機(jī)房電力管理(通過巡檢記錄加以管理)1.1.6機(jī)房的監(jiān)控管理(通過進(jìn)出機(jī)房人員的數(shù)量與1.1.1章節(jié)內(nèi)的人員出入做比對(duì))1.1.7機(jī)房線纜管理即網(wǎng)線(含存儲(chǔ)線等)、光纖和電源線管理(其內(nèi)容主要圍繞著橫平豎直,捆扎帶松緊,電源線長(zhǎng)度預(yù)留等)執(zhí)行以上內(nèi)容的人員素質(zhì)不需要很高,但是,注意,管理以上執(zhí)行者的領(lǐng)導(dǎo)(領(lǐng)隊(duì)、帶頭人)在選擇時(shí)至關(guān)重要。在工作執(zhí)行中,本著不需要執(zhí)行者“動(dòng)腦”作為工作原則,即,制作完美的sop,完整的交接班制度和可落地的工作流程及問題處理流程即可驅(qū)動(dòng)ps:特別注意夏天,空調(diào)工作效率會(huì)降低,注意,撰寫應(yīng)急預(yù)案1.2機(jī)房容災(zāi)方面制定機(jī)房應(yīng)急預(yù)案,其中重點(diǎn)包括但不限于,空調(diào)故障時(shí)應(yīng)急預(yù)案,單路電力故障時(shí)應(yīng)急預(yù)案,環(huán)境溫濕度