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因?yàn)橐粍t微信謠言,騰訊被告上法庭了(騰訊微信辟謠平臺(tái))

發(fā)布時(shí)間:2023-10-31
本文為大家介紹因?yàn)橐粍t微信謠言,騰訊被告上法庭了(騰訊微信辟謠平臺(tái)),下面和小編一起看看詳細(xì)內(nèi)容吧。
康芝藥業(yè)副總裁李友權(quán)《第一財(cái)經(jīng)日?qǐng)?bào)》告訴記者:“我們起訴騰訊是無(wú)奈之舉,微信朋友圈的謠言不斷發(fā)酵,對(duì)品牌聲譽(yù)造成嚴(yán)重?fù)p害。”康芝藥業(yè)1月6日晚間公告,相關(guān)訴訟已于近日被??谑行阌^(qū)人民法院受理。
這是繼去年10月最高人民法院(以下簡(jiǎn)稱“最高法院”)發(fā)布關(guān)于互聯(lián)網(wǎng)侵權(quán)糾紛案件司法解釋后,上市公司首次以謠言維權(quán)名義起訴互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)提供者。光達(dá)律師事務(wù)所、承辦此案的康芝藥業(yè)代理律師劉海洋《第一財(cái)經(jīng)日?qǐng)?bào)》告訴記者,新的司法解釋出臺(tái)后,法院如何解釋和執(zhí)行,是法院的自由裁量權(quán)。在當(dāng)前情況下,本案具有借鑒作用。
無(wú)法抑制的謠言
訴訟是基于謠言。李友全告訴記者,去年7月左右,康芝藥業(yè)發(fā)現(xiàn)了一起公司“瑞芷清”尼美舒利顆粒產(chǎn)品致5名兒童死亡的案例。 “這個(gè)產(chǎn)品已經(jīng)上市很多年了,影響力和美譽(yù)度都比較高,而且這個(gè)品牌涵蓋了好幾個(gè)產(chǎn)品,屬于一個(gè)品類?!?
“發(fā)現(xiàn)這個(gè)消息后,我們8月份就向公安機(jī)關(guān)報(bào)案,后來(lái)調(diào)查發(fā)現(xiàn)這個(gè)消息的內(nèi)容不實(shí)?!崩钣讶Q,此次謠言的始作俑者是一名醫(yī)生,他曾出具過(guò)《道歉書(shū)》對(duì)傳播文件。對(duì)傳聞進(jìn)行了解釋,同時(shí)公司也在傳統(tǒng)媒體和公司公告中對(duì)傳聞進(jìn)行了解釋,“但這傳聞就是停不下來(lái)”。
李友權(quán)很無(wú)奈,“我們本來(lái)以為可以通過(guò)辟謠來(lái)遏制謠言的傳播,但事實(shí)并沒(méi)有想象的那么簡(jiǎn)單,尤其是通過(guò)朋友圈。從10月份開(kāi)始,這個(gè)謠言一直沒(méi)有得到平息,一波又一波以來(lái)。”那么,我們辟謠的努力收效甚微,不斷出新版本。據(jù)我們自己統(tǒng)計(jì),已經(jīng)有上百個(gè)公眾號(hào)發(fā)布了這個(gè)謠言,有的公眾號(hào)還有幾百萬(wàn)的粉絲。我們不知道. 這些背后是否有驅(qū)動(dòng)力。
之所以如此緊張,是因?yàn)榇舜蝹髀劦膶?duì)象“瑞芝清”是康芝藥業(yè)旗下的重要品牌。此次傳聞中涉及的尼美舒利顆粒劑是康芝藥業(yè)2011年前貢獻(xiàn)了大部分收入和利潤(rùn)的產(chǎn)品,據(jù)國(guó)信證券近期研報(bào)顯示,該產(chǎn)品2012年至2014年銷售額保持在1%??抵ニ帢I(yè)是中國(guó)最大的尼美舒利生產(chǎn)商。 2013年,康芝藥業(yè)總營(yíng)收為3.09億元。
“這件事已經(jīng)影響了公司的業(yè)績(jī)?!崩钣讶蛴浾咛寡?,但具體影響還沒(méi)有統(tǒng)計(jì)出來(lái)。影響有多大,還需要對(duì)終端進(jìn)行深入排查。 “最直接的影響是,很多終端已經(jīng)就此事向公司求證,而且不斷有人求證,這讓我們覺(jué)得謠言沒(méi)有得到遏制?!?
第一起針對(duì)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商的訴訟
“這次的謠言傳播讓我們覺(jué)得在網(wǎng)絡(luò)上維權(quán)難度很大?!崩钣讶硎荆瑢?duì)于海量轉(zhuǎn)發(fā),他無(wú)法確定哪些是惡意的,僅靠自己的統(tǒng)計(jì)也無(wú)法全面了解謠言的整體情況。
“因此,我們希望騰訊能夠提供部分已確認(rèn)侵權(quán)的微信用戶的姓名和聯(lián)系方式,進(jìn)一步維權(quán)?!眲⒑Q蟊硎荆饲霸痛耸屡c騰訊進(jìn)行過(guò)溝通,微信已刪除上述傳言。但騰訊以保護(hù)隱私為由拒絕了提供用戶信息的請(qǐng)求。
事實(shí)上,根據(jù)最高人民法院2014年10月頒布的第《關(guān)于審理侵害信息網(wǎng)絡(luò)傳播權(quán)民事糾紛案件適用法律若干問(wèn)題的規(guī)定》號(hào)令(以下簡(jiǎn)稱《條例》),似乎已經(jīng)為那些被謠言纏身的企業(yè)提供了維權(quán)途徑,因?yàn)椤稐l例》第四條規(guī)定:“原告起訴互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)提供者或者網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者以涉嫌侵權(quán)的信息是網(wǎng)絡(luò)用戶發(fā)布為由抗辯的,人民法院可以根據(jù)原告的請(qǐng)求,根據(jù)具體情況,根據(jù)本案情節(jié),責(zé)令網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者向人民法院提供能夠認(rèn)定涉嫌侵權(quán)的網(wǎng)絡(luò)信息、用戶名稱(姓名)、聯(lián)系方式、網(wǎng)絡(luò)地址等信息。
“此前,對(duì)于網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)事件,只能起訴公眾號(hào)等個(gè)人,相關(guān)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商只需刪除謠言即可,但本條要求網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商在特定情況下提供相關(guān)信息?!?
北京第三方律師趙占平告訴本報(bào)記者,在本案中,根據(jù)最高人民法院的要求,原告只需提供相關(guān)公眾號(hào)“涉嫌侵權(quán)”的初步證據(jù)即可。 “不過(guò),本案其實(shí)還有另一種處理方式,即原告直接起訴公眾號(hào),法院要求網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商提供相關(guān)信息?!?
對(duì)于案件的預(yù)判,劉海洋表示,新司法解釋出臺(tái)后,規(guī)定了網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺(tái)的義務(wù)。本案涉及法院對(duì)新司法解釋的理解和執(zhí)行,屬于法院自由裁量權(quán),可為后續(xù)造謠案件提供參考。
騰訊昨日回復(fù)《第一財(cái)經(jīng)日?qǐng)?bào)》稱,“到目前為止,我們還沒(méi)有收到與該事件相關(guān)的任何法律索賠?!?
記者從微信了解到,目前微信每天收集1萬(wàn)至2萬(wàn)條謠言投訴。從用戶舉報(bào)類型來(lái)看,目前微信謠言包括醫(yī)療健康、科學(xué)常識(shí)、社會(huì)新聞等。許多。
隱私保護(hù)的平衡點(diǎn)在哪里?
本案的焦點(diǎn)其實(shí)是騰訊所主張的隱私權(quán)與其他第三方侵權(quán)行為之間的糾紛。
“根據(jù)我們與騰訊的溝通結(jié)果,對(duì)方認(rèn)為公開(kāi)公眾號(hào)信息侵犯了隱私權(quán)。”劉海洋表示,在溝通過(guò)程中,騰訊方面透露,奔馳、寶馬、lv等此前曾就傳聞與公司取得聯(lián)系。 “但即使是這些公司也難以實(shí)現(xiàn)他們的目標(biāo)。”因?yàn)橐坏┕娞?hào)信息被公開(kāi),以后微信部分公眾號(hào)信息的隱私可能很難得到保護(hù)。
“我們認(rèn)為,保護(hù)隱私權(quán)與不侵犯其他第三方并不矛盾,不能以保護(hù)隱私權(quán)來(lái)規(guī)避義務(wù)?!眲⒑Q笳J(rèn)為,在侵權(quán)的情況下,侵權(quán)人不應(yīng)躲在權(quán)權(quán)的身后,“現(xiàn)在個(gè)人的言論自由度提高了,維權(quán)的方式和維權(quán)成本也增加了,這個(gè)辟謠從去年7月份一直持續(xù)到現(xiàn)在?!币荒甑浆F(xiàn)在,雖然已經(jīng)取得了相關(guān)證據(jù),但依然沒(méi)有達(dá)到目的,”要知道,并不是所有的維權(quán)者都有這樣的精力和財(cái)力。 “
事實(shí)上,最高法院也就此問(wèn)題回答了記者的提問(wèn)。最高人民法院民事一庭負(fù)責(zé)人在接受記者采訪時(shí)坦言,在網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)案件中,網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者往往進(jìn)退兩難。
據(jù)該負(fù)責(zé)人介紹,司法解釋對(duì)這一問(wèn)題的處理如下:原告對(duì)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者提起訴訟的,可以請(qǐng)求人民法院
院依據(jù)案件情況,責(zé)令網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者提供涉嫌侵權(quán)的網(wǎng)絡(luò)用戶的有關(guān)個(gè)人信息。這種處理方式,整體上看,是對(duì)要求網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者提供涉嫌侵權(quán)的網(wǎng)絡(luò)用戶個(gè)人信息的請(qǐng)求作出的一種司法上的審查,應(yīng)該說(shuō),它符合人民法院依職權(quán)調(diào)查取證的規(guī)則,也防止了個(gè)別人濫用權(quán)利,同時(shí)有利于網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者履行法定保密義務(wù)。
好了,因?yàn)橐粍t微信謠言,騰訊被告上法庭了(騰訊微信辟謠平臺(tái))的介紹到這里就結(jié)束了,想知道更多相關(guān)資料可以收藏我們的網(wǎng)站。
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